Страница "Обо мне"

Добрый день! 
меня зовут Сергей и я рад приветствовать Вас на  аукционе!
в настоящем послании хочу уточнить несколько моментов для покупателей, дабы избежать недопонимания и неприятных эмоций с обеих сторон.
итак! 
Во всех лотах по возможности дается максимально подробное описание, подтверждаемое фото. Если где-то информации недостаточно, либо нет фото, в интересующем Вас ракурсе, пишите, всегда отвечу и дополню описание.

 
Вопросы приобретения лота, оплаты, пересылки и все остальные интересующие Вас вопросы (особенно по размеру или как снять мерки), пожалуйста, задавайте до того как сделаете ставку на лот или нажмете кнопку "купить сейчас".

Делайте ставки обдуманно, так как я оплачиваю комиссию аукциону, за каждую вашу ставку и покупку лота по цене "купить сейчас". Будьте внимательны.

Как оплатить лот?

После покупки лота Вам автоматически придет письмо на ваш емайл указанный при регистрации на сайте с инструкциями и реквизитами для оплаты.

Оплата товаров В НАЛИЧИИ  и  ПОД ЗАКАЗ -  только 100% предоплата (наложенный платеж исключен!). Оплата на карточку ПРИВАТБАНКА. Вы должны в течении 7-ми дней оплатить стоимость лота и сообщить мне об этом. Товар вначале я получаю на свой адрес, проверяю на наличие брака,целостность и соответствие, после отправляю на указанный Вами адрес по указанными Вами реквизитами для отправки.

Как долго ждать посылку, если лот ПОД ЗАКАЗ?

 В среднем посылка идет 18-25 рабочих дней , иногда бывает больше.  Хочу по этому поводу обратиться к Вам, уважаемые покупатели. Я не могу повлиять на работу почтовых и таможенных служб двух стран и указываю сроки исключительно в ознакомительных целях. Убедительно прошу Вас не оценивать мою деятельность по их работе. 

      

Гарантии: 
В надежности сделки Вы можете удостоверится, изучив следующую информацию:

1. Программа защиты покупателей Аукро

 2. Безопасность покупок

3.Читайте отзывы моих покупателей

График работы:

Понедельник-Пятница с 9:00 до 20:00

В выходные дни : по мере возможности

Рабочее время, в которое производится обработка заказов, ответ на письма, консультации покупателей. В нерабочее
 время ответ на звонки, е-мейлы вовремя не гарантируется.
 В связи с достаточно жестким рабочим графиком и большим количеством заказов, ответ на письма гарантируется в течение 24 часов (кроме субботы-воскресенья).

Я в первый раз… Как купить?

- Нажимаете "Купить сейчас (один раз);
- ВНИМАТЕЛЬНО читаете электронную почту, находите реквизиты. (Письмо точно пришло, не сомневайтесь, ищите);
- Оплачиваете удобным способом;
- Обязательно отписываете на электронную почту. По телефону оплаты НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.

Покупатели с нулевым и отрицательным рейтингом в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке подтверждают свои ставки через форму на странице лота.

Доставка товара

Доставка возможна только Новой почтой и Укрпочтой (уточнять).

При покупке более, чем одного лота, сумма доставка комбинируется, вопрос о стоимости объединенной пересылки оговаривается в каждом конкретном случае.  

Оплата доставки Укрпочтой (производится одновременно с оплатой лота. При выборе доставки Новой почтой оплачиваете только стоимость лота, доставка оплачивается в офисе ТК при получении.  Покупатель ОБЯЗАН предоставить точную и достоверную информацию , касающуюся реквизитов для отправки!! в противном случае лот будет отправляться в последнюю очередь и претензии касательно задержки отправки не будут приниматься.

Для Укрпочты:

обязательно уточняйте Ваше отчество, ну и соответсвенно полный адрес с индексом.

Для Новой Почты:

город получателя, № и адрес склада, ФИО получателя , контактный номер телефона.

Отправка посылок Укрпочтой производится со понедельника по пятницу, Новая почта - с понедельника по субботу. 

После отправки товара я сообщу Вам номер ТТН на Ваш емайл.

Оплата

Политика отзывов

Логичным завершением сделки является обмен положительными отзывами.
- Если Вы оплатили товар, мы, разумеется, оставим положительный отзыв.
- Если по какой-то причине Вы хотите поставить не положительный отзыв, наилучшим решением будет связаться с нами.
Уверены, любые проблемы и недоразумения можно легко уладить.
 - Мы достаточно лояльны в отношении сроков оплаты, однако при неоплате купленного лота в течение 7 дней мы выставляем 
негативный отзыв и подаем на возврат комиссии. Кроме того желательно не затягивать с оплатой, т.к. товар может попросту закончиться.

Отзывы: Вы получите отзыв только после оплаты товара и выставления отзыва по сделке.


А в случае, если Покупатель не выходит на связь по истечению 7-ми календарных дней с момента завершения торгов , перевыставляю лот на повторную продажу и оставляю соответствующий отзыв.

задать вопросы, касающиеся лотов можно, нажав на ссылку "Отправить e-mail пользователю" на моей карточке пользователя, или "Задать вопрос продавцу" на странице лота (см. выше).

на все письма отвечаю оперативно. если Вы не получили ответ в течение более, чем 12 часов, проверяйте не оказалось ли мое письмо в папке Антиспам/Спам.  

ВНИМАНИЮ ПОКУПАТЕЛЕЙ !!!

Заказ делайте обдуманно,так как  возврата нет ! Возможен только обмен товара.
С ВЫБОРОМ РАЗМЕРА ПОМОГАЮ,НО ОКОНЧАТЕЛЬНО ВЫБОР ЗА ВАМИ!


 Возможны отклонения от сроков доставки,связанные с задержками работы почты и таможни , это никак не зависит от меня.Прошу учитывать это при заказе товара ПОД ЗАКАЗ и набраться терпения !

У КОГО ЕГО НЕТ-ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА НЕ БЕСПОКОИТЬ!
При задержках на таможне всегда держу Вас в курсе событий!

 За качество пошива(не совсем ровная строчка в каком-либо месте и остатки ниток-браком в Китае не считается!!),несоответствия размера,вещь не так легла ,как Вам хотелось,ткань не такая ,как Вы себе представляли- ответственности не несу!!!Я всего лишь посредник между Вами и поставщиком!И у каждого свои сдандарты понятий о качестве!

Информация для лотов ПОД ЗАКАЗ: Мой посредник в Китае перед отправкой в Украину проверят товар на ВИДИМЫЙ БРАК(если таковой имеется-я прошу делать замену и на это требуется дополнительное время-прошу это учесть!) и по запросу может сделать нужные замеры!!!Если нужна будет замена по несоответсвию размера,есть возможность поменять,но при этом необходимо оплатить доставку по Китаю.

Со своей стороны я на 100% гарантирую Вам получение заказанного Вами товара или возврат страховки ,в случае потери посылки!!!

 Часто задаваемые вопросы

Если вы не уверены с размером обуви или одежды лучше взять на размер больше.

Если есть сомнения по поводу размера одежды,измеряйте не себя, а свою одежду, это поможет Вам определится с размером. 
1.- Можно ли вернуть вещи в случае, если они не подошли?
- Вещи возврату не подлежат.

Точнее я могу их вернуть обратно в магазин Китая, но обратная пересылка будет за ваш счет и как правило она может превышать стоимость купленной вещи в несколько раз. Если же все таки вам не подошел размер, я помогу продать эту вещь.

2. - Если после заказа вещь пропала на складе и ее не положили в посылку, что будет с моими деньгами?
  - Бывает, что в момент обрабатывания заказа в Китае на складе не оказывается вашей вещи (такое  возможно, так как количество вещей меняется постоянно) . Если в ближайшие несколько дней не предвидится обновление нужной модели, тогда они мне возвращают деньги за нее. А я возвращаю вам. 

О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ И О БРАКЕ!!!

ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЮТСЯ В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:
 1) Если товар не приходит на протяжении 2х месяцев 
 2) Заказанной вами вещи нет на складе (наличие товара на складе меняется каждый час)  
 3) Товар пришел со значительным браком а именно ВЕЩЬ НЕ ПРИГОДНА К НОСКЕ - ПОРВАНА в этом случае я возвращаю деньги 

ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ ЕСЛИ:
1) Вы просто передумали
2) Не правильно указали размер, или размер не подошел
3) Цвет отличается (нужно учитывать,что фотографии делаются при различном освещении)
 4) Также деньги не возвращаются при не значительном браке таком как: торчащие нитки, незначительное отсутствие оверлока, отсутствие страз, пуговицы, бусинки, не прорезанная дырка для пуговицы!  
Если вещь Вам не подходит я могу помочь Вам ее продать.

  Перед заказом я вам даю полное описание вещей в сантиметрах. Померяйте  сантиметром свои вещи или одежду и  решите подходит ли вам этот размер.  
   

##top_user_validator:3005d8e77776edaa69d728c0fd3c512c##

a33980afe5

1023405