Щоб керувати налаштуваннями профілю, вашими обраними лотами, ставками та виставляти товари на торги.
Здравствуйте уважаемый пользователь AUKRO! Низкие цены и высокое качество обслуживания - наш девизМы имеем достаточно большой рейтинг, покупать у нас безопасно.
Письмо должно содержать следующую информацию:
1) ФИО и ваш ник на Аукро 2) Номер и название лота
3) Способ оплаты и данные для доставки.
ДЛЯ НОВОЙ ПОЧТЫ: ФИО, город и № склада, ваш мобильный
4) Пожелания по цвету, количеству и т.п. 5) Скан или фото чека-квитанции об оплате, при оплате на карту. Если нет возможности сделать скан или фото, нужно указать точную дату, время и сумму перевода.
Или ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! указать, что вы хотите оплатить при получении, наложенным платежом.
Если вы не сообщили о своей оплате, написав письмо - заказ не будет принят или будет задержан, до получения подробностей по сделке!
Контакты и Связь: 1) Лучший и наиболее удобный для нас способ общения - через Email (Электронная почта). Все вопросы – отправляйте на email или форму аукциона (Задать вопрос Продавцу) Почта проверяется каждые 6 часов. Ответ в любом случае будет в течении 12-24 часов. 2) По телефону - крайне нежелательно!, так как я могу быть за рулем или занят и не смогу записать или запомнить вашу информацию. НО! Если очень хотите поговорить или вопрос нельзя решить через электронную почту - звоните с 10:30 до 19:00 в будние дни. В другое время звонки будут игнорироваться!!! Кроме аукциона есть и другие заботы - дом, семья.. прошу отнестись с пониманием. Способы оплаты:
Для Украины: 1. Оплата на карту – счет Приват Банка 2. Приват Маней - В отделениях Приват банка по Украине. 3. Наличные, встреча – по договоренности и возможности
Для России и стран СНГ: 1. WebMoney +5%. 2. Paypal 3. Western Union. 4. Система переводов АНЕЛИК. 5. Система переводов КОНТАКТ. 6. Удобный для Вас способ.
Доставка: Лоты по Украине:
Заказы прнятые до 10:00, отправляется как правило в день принятия заказа. В любом случае, отправка не позднее 1-3 суток после поступления денег и принятия заказа. Если покупатель выбрал способ доставки «НОВАЯ ПОЧТА», возможна оплата при получении на месте по тарифам транспортной компании.
Курьер «Новая Почта» по Украине:Стоимость доставки по тарифам Новой Почты. Возможна оплата при получении. В этом случае вы оплачиваете курьеру +2% от стоимости лота и обратную отправку денег. Сроки доставки 1-2 суток.Отправка по возможности на следующий день после оплаты, но не менее 2х раз в неделю. Нетерпеливым и нервным покупателям стоит обратить внимание на информацию по срокам и доставке. Гарантии и обязательства.
На лоты купленные в Украине, дается личная гарантия - ДВЕ НЕДЕЛИ, на проверку и выявление брака (Если другое не указано в описании листинга).
При наступлении гарантийного случая, вы связываетесь со мной и мы производим замену. Товары должны быть без следов использования! Стоимость гарантийных пересылок и возвратов в обе стороны, оплачивает покупатель. Если данной модели в наличии больше нет, производится возврат денег или замена на другую модель, по договоренности.
Возвращается только чистая стоимость лота, без стоимости пересылок, затрат на наложенный платеж и комиссий банков.
Гарантия не распространяется на аксессуары: гарнитуру, зарядные устройства, аккумуляторы, кабели, товар с механическими повреждениями, следами самостоятельного вскрытия, ремонта, нарушены пломбы производителя, следы влаги.
Возврат и обмен возможен только в случае несоответствия товара описанию или в случае повреждения изделия (в случае если изделие повреждено при доставке и по вине перевозчика, пожалуйста за компенсацией обращайтесь в службу доставки). 100% платежа за вычетом доставки и комиссии принимающего банка, возвращается покупателю при первом же требовании в случае несоответствия товара описанию.
По истечению 14ти дней, претензии по гарантии не принимаются! За почтовые отправления, мы ответственность не несем. Если посылка не была получена адресатом, вы подаете заявление на розыск в своем почтовом отделении.
Характеристики, комплектация и цвет товара могут незначительно изменяться, так как во время 21го дневного срока действия аукциона, можно получить партии товара с различными модификациями. Поэтому, характеристики, комплектация и цвет товара могут отличаться или быть изменены без уведомления.
Отзывы: Выставляются следующим образом: Когда покупаем - после получения заказа. Когда продаем - в ответ на отзыв от покупателя