Приём заказов: c понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00. Суббота
и воскресенье – выходные дни.
Заказы сформированные вне рабочее время будут обработаны на
следующий рабочий день в порядке очереди.
Внимательно читайте условия продажи, гарантии и возврата товара.
Покупая товар Вы автоматически соглашаетесь с ними!
Доставка и оплата
1. На условиях 100% предоплаты на карточный счет.
Также возможна отправка другими транспортными компаниями (по
согласованию сторон).
2. На условиях наложенного платежа (“Новая Почта”
www.novaposhta.com.ua).
Гарантия
Гарантия на клавиатуры 3 месяца. Проверяйте работоспособность
деталей до их установки!
Комплектующие подлежат гарантийному ремонту или обмену в случае
выполнения следующих условий:
1. Сохранение товарного вида (наличие неповреждённого гарантийного
стикера или гарантийного штампа);
2. Отсутствие следов механического воздействия (вмятины, изгибы и
т.п).
Если комплектующих для замены на складах нет, то мы возвращаем
деньги или обмениваем на другой товар (по желанию клиента).
Транспортные расходы, связанные с обслуживанием, обменом, возвратом
товара оплачивает покупатель.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если в процессе доставки возникли повреждения
клавиатуры ?
1. В случае повреждения содержимого отправления, частичной потери
или недостачи внутри упаковки, с представителем транспортной
компании в момент получения отправления (На отделении! Домой не
уходим!) должны быть составлены акт приема-передачи и
претензия.
2. ВАЖНО! В претензии и в акте приема-передачи обязательно
указываем: Нарушение целостности упаковки. Если упаковка цела, а
сам товар имеет видимые повреждения, то ОБЯЗАТЕЛЬНО описываем место
вероятного удара, которое вызвало повреждение и возможное небрежное
обращение с посылкой сотрудниками транспортной компании.
3. О результатах решения по данной претензии пишем на электронную
почту.
Не работает или не подходит запчасть, что делать?
1. Покупатель письменно (по электронной почте) информирует о
неработоспособности товара, указав:
а) Наименование товара;
б) Детально описание неработоспособности;
в) Необходимость замены товара на подходящий или возврат денег.
2. Ответственный менеджер рассмотрит полученную заявку и письменно
(по электронной почте) сообщит о возможности замены товара или о
возврате денег. Новая клавиатура Клавіатура Dell
JY-K908-005-006-007 чорна з підсвічуванням RUUS в в нашем
интернет-магазине выполнена из качественных элементов, внешний вид
и дизайн идентичен вашей клавиатуре, которая вышла из строя.Выбрать
клавиатуру для ноутбука не составит труда если вы знаете модель
вашего ноутбука, этого будет достаточно, наша клавиатура имеет
Черная цвет и Русская раскладку. Если у Вас возникли вопросы по
поводу или вас интересует другая , просмотрите , вы всегда можете
обратиться в нашу службу поддержки info.it. или позвонить нам на
любой номер телефона указанный в разделе Контакты, наши менеджеры
всегда рады Вам помочь. У нас низкие цены и интересные предложения
для сервисных центров. Звоните Нам!