"Добро
пожаловать в интернет-магазин GSM-Trade"
Регламент магазина
GSM-Trade
Время работы:
Пн. - Пт.
с 09:00 до 18:00
Суббота , Воскресенье
и праздники
- выходной ( на телефоные звонки не отвечаем
)
|
Общее положение
|
|
1.1 Если Вы
купили наш лот или сделали ставку на него, Вы автоматически
соглашаетесь с данными условиями. Так как мы понимаем, что перед
покупкой вы ознакомились с регламентом интернет-магазина
Gsm-trade. Делайте ставки взвешенно и обдуманно, т.к. я
не отменяю ставки позже чем за 3 дня до окончания торгов. Я не
продаю товар - которого у меня нету в наличии !!! Весь товар в
наличии - если вас что то интересует напишите нам на почту - и мы
выставим на аукционе !!!
1.2 Если у вас, по уважительным причинам возникли проблемы с
выходом на связь, задержка с оплатой лота - позвоните или напишите
нам письмо - не пропадайте, предупредите нас.
1.3 Просим в письмах и по телефону, общаться вежливо. Начинайте
свои письма с очень хорошего слова "Здравствуйте".
1.4 При отмене ставки, указывайте
уважительную причину, иначе я автоматически могу вас внести вас в
Черный Список.
1.5 Участие в торгах на лоты от 1
грн требует от покупателя
с нулевым рейтингом обязательного предварительного подтверждения
ставки. Подтвердить ставку вы можете с помощью "Задать вопрос
продавцу" . При неподтверждении ставка будет отменена
автоматически.
1.6
Все интересующие вас вопросы по поводу лотов (размера,
качества и т.д.) просьба выяснять до ставки. Делая ставку и
выигрывая лот не уточняя вышеперечисленные вопросы и выставляя мне
после этого негативный отзыв на этом основании - вы наделяете меня
правом обращения в службу поддержки для отмены вашего
отзыва.
|
Гарантия
|
|
Комплектующие подлежат гарантии или обмену в
случае выполнения покупателем следующих
условий:
2.1
Сохранение товарного вида (наличие
неповрежденного и открытого гарантийного стикера, шлейфа не
согнутые )
2.2 Не снятая пленка из дисплеев
(снятая и снова приклеенная не допускается) После снятия защитной
наклейки гарантия на экран заканчивается. Проверяйте
работоспособность деталей ДО снятия гарантийных
наклеек!
2.3 Отсутствие механических
повреждений товара и признака самостоятельного
ремонта
2.4 Шлейфы принимаются без следов
механического воздействия (вмятины, изгибы и тп). Проверяйте
работоспособность шлейфа до сборки телефона. Причина так же в
невозможности отличить новую запчасть после одного перегиба от
долгое время использовавшейся.
2.5 Сообщить в течении 7 дней с момента
покупки
Я не несу совершенно никакой
ответственности за работу Укрпочты и транспортных компаний.
Претензии к уровню их обслуживания, к побитым посылкам, к
недостачам в посылках не принимаются. Обязательно проверяйте
сохранность, целостность и комплектность посылок в присутствии
сотрудников Укрпочты и транспортых компаний.
В случае если все же я обмениваю вам товар или возвращаю
деньги (для этого нужны доказательства того, что лот пришел
изначально бракованный), - в таком случае возвращается только сумма
за сам лот, не включая стоимости доставки.
Продажа оригинальных запчастей на
моб/тел. и оборудование. Оптовым покупателям будет скидка, через
aukro.
|
Вы победитель, что делать
дальше? |
|
3.1 После покупки или выиграша лота,
Вы должны выйти на связь в течении 7-ми дней (без учета
выходных и праздничных дней).
Как
выйти на связь: Напишите мне
сообщение на e-mail ,укажите свой ник на Аукро и лот, который вы
выиграли. В сообщении укажите каким образом осуществите
проплату (почтовым переводом или на карточку), и чем вам отправлять
товар.
3.2 Вы должны оплатить лот в
течении 7-ми дней (Если вы по уважительной причине не сможете этого
сделать - предупредитe меня и я смогу подождать);
Как оплатить: Самая удобная
для меня форма оплаты - перечислите мне деньги на карточку в
Приватбанке . Я ожидаю от Вас оплаты в течении 7-ми дней после
получения реквизитов и суммы к оплате .
Другие формы
оплаты передача денег лично, другое - подробности определяются
индивидуально. Внимание!!! Сохраните копию
квитанции (в случае, если Вы оплатили деньги через терминал
ПриватБанка). Я имею право потребовать фото или сканокопию
квитанции.
Что
делать после оплаты: После оплаты
обязательно напишите мне электронное письмо приблизительно
следующего содержания:
"Добрый день, я - [ваш ник на
Аукро], купил у вас такие лоты [перечисление лотов]. Оплату в сумме
[размер оплаты вместе с доставкой] осуществил[дата оплаты] на вашу
карточку в Приватбанке [либо другая форма оплаты]. Копия квитанции
прилагается*"
(*желаемая, но не обязательная
опция, наличие копии оплаты существенно ускорит отправку
товара).
|
|
Отправка товара
|
|
4.1 Я отправляю товар в
течении 1-5 дней ,после получения оплаты. Наложенным платежом я не
отправляю!!!
4.2
Укрпочта .Отправляю ценные бандероли. Я сохраняю все
копии квитанций. По вашей просьбе, я могу выслать вам копию
квитанции, по указанному в ней номеру вы сможете отследить где
находится посылка.
4.3
Транспортные
компании.Также отправляю транспортными компаниями
:
Гюнсел -
http://www.gunsel.com.ua/
Новая почта
- http://novaposhta.ua/
Курьерские службы
доставки Украины - cargoua.com
-Почта доставляет
посылку в течении 5-14 дней. http://www.ukrposhta.com/
-Транспортные компании
доставляют посылки в течении 1-2 дней.
-Вы оплачиваете
пересылку на месте при получении - если вам отправляем курьерской
службой.
-При отправке лота почтой к стоимости лота прибавляется стоимость
оформления доставки на отделении почты
Тоесть при получении на отделении почты Вы ничего не
платите.
|
Выставление отзывов |
|
5.1 Не выполнение
пунктов про выход на связь и оплаты товара приведет к выставлению
негативного отзыва и занесению в черный список.
5.2 Отзыв покупателю автоматически выставляется после его отзыва,
выставленного мне.
5.3 Просьба не ставить плохой отзыв без уведомления нас о возникшей
проблеме. Я считаю, что при малейшем желании сторон можно разрешить
любую спорную ситуацию. И плохой отзыв это не самый лучший метод
решения проблемы.
|
|
"Всем удачных
торгов !!! "
|