Щоб керувати налаштуваннями профілю, вашими обраними лотами, ставками та виставляти товари на торги.
Как купить: Для того что бы купить заинтересовавший Вас лот Вам надо: - уточнить все интересующие вопросы до того как сделать ставку(зачастую в аукционе все кратко и понятно написано, но вдруг у Вас возникли вопросы, задавайте их пожалуйста до того как сделать ставку) - зарегистрироваться - определиться с количеством лота - нажать на кнопку "купить сейчас" После чего выбрать способ оплаты и доставки Далее Вам придет письмо с реквизитами для оплаты лота и дальнейшими инструкциями. Доставка: Отправка выигранных лотов происходит в течение следующих 2х рабочих дней, после подтверждения (на e-mail) и зачисления денег на наш счет (суббота, воскресенье выходные) - Пример: Если Вы оплатили и подтвердили оплату в понедельник, тогда Ваш лот отправится не позднее среды, если это произошло в пятницу, тогда Ваш лот отправится не позднее вторника Отправка возможна такими службами: - УкрПочта (стоимость пересылки указана в аукционе) - Курьерские службы - Новая Почта (0 - указано в аукционе означает что мы не берем оплату за пересылку или упаковку товара, пересылку Вы оплачиваете самостоятельно при получении товара) Сроки доставки: УкрПочта в среднем 5 - 10 дней, транспортная компания 24-48 часов. Так же мы комбинируем отправку нескольких лотов в одну посылку. Если Вы приобрели несколько лотов, уточните пожалуйста общую стоимость доставки. -При возврате или обмене товара мы возмещаем только стоимость лота, стоимость доставки не возвращается. Обратную доставку также оплачивает покупатель. -Внимание: наложенным платежом не работаем, только предоплата -Хотим обратить Ваше внимание на то что мы не несем ответственности за потерю или порчу посылки, по вине перевозчика.При получении товара, проверяйте целостность упаковки при сотруднике компании. -Самовывоз произвести можно с нашего офиса по адресу: г.Киев м. Левобережная. Раисы Окипной С понедельника по пятницу 9:00 - 18:00 предварительно сообщив об этом нам. Оплата:
После оплаты рекомендуем заполнить ФОРМУ
http://bit.ly/grifild
для ускорения обработки Вашего платежа.
Гарантия: на весь товар распространяется гарантия от 2х недель, если в аукционе не указан срок гарантии уточните пожалуйста до того как сделать ставку. Завершение сделки: И так почти все сделано, Вы уточнили все что Вас интересовало до покупки лота, лот куплен, оплачен, получен в лучшем виде, проверен. Остается оставить положительный отзыв о сделке, если Вы не знаете как это сделать, можете обратиться к нас за помощью. После получения Вашего отзыва, Вы так же получите положительный отзыв от меня. Если у Вас возникли вопросы, относительно качества, работоспособности, цвета, пишите нам, мы всегда поможем Вам и найдем выход из ситуации. ЧАВО: - Что такое трек номер? (трек номер - индивидуальный номер каждой посылки, груза, благодаря которому Вы можете отследить Вашу посылку на сайте перевозчика) - Мне пришло напоминание об оплате, но лот уже оплачен ( Возможно Вы приобрели несколько лотов, а заплатили не за все, в таком случае, Вам приходит напоминание об оплате / так же возможно что Вы не подтвердили оплату нам на емейл) - Вы лот отправили? (если Вы не получили подтверждение об отправке лота, причины могу быть следующие: Вы не подтвердили оплату лота, не прошло 2 дня с момента подтверждения Вашей оплаты) - Когда я получу свою посылку? (Вы получите свою посылку примерно (для отправки УкрПочтой): день подтверждение оплаты + 2 дня для отправки + 5-10 дней для транспортной компании: день подтверждение оплаты + 2 дня для отправки + 1-2 дня - Почему Вы мне не отвечаете?я хочу купить лот, я заплатил за лот, я Вам пишу на емейл а Вы не отвечаете: Проверьте в строке адрес получателя что указан именно мой емейл - можно ли оплатить лот при получение (нет, мы не работаем наложенным платежом) - можно ли скомбинировать несколько лотов в одну посылку (да, возможно, уточните пожалуйста стоимость комбинированной посылки) - куда оплачивать выигранный лот? (Вам приходит письмо с реквизитами на Ваш емейл указанный на аукро)