Сторінка "Про мене"
ПРОЧИТАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА,
ПРЕЖДЕ, ЧЕМ СДЕЛАТЬ СТАВКУ.
О
покупке: перед тем,
как делать ставку хорошо обдумайте ваши действия.
Будьте готовы выкупить лот по заявленной цене. Вы
не сможете потом просто отказаться от покупки. Я имею
полное право не отменять ставки по вашей
просьбе. После завершения аукциона со счета продавца автоматически
снимается комиссия за продажу лота. Процедура возврата комиссии не
простая и влечет за собой негативный отзыв покупателю и вынесение
предупреждения.
О
связи: покупатель первым выходит на связь.
Достаточно выбрать способ доставки с помощью формы Аукро и в
комментарии указать примерный срок оплаты. Прошу вас
не звонить мне с фразой "куда платить" или "я уже
оплатил", я не знаю кто вы и что купили, напишите мне
письмо. Лучшее средство связи - e-mail, задавайте
любые вопросы, проверяю часто, отвечаю на все письма. Если
вам срочно нужно сообщить мне что-то, а я не могу взять трубку, то
напишите мне СМС. Если сделка не завершена в течение 4 дней,
то я отправляю напоминание покупателю с помощью формы Аукро. Если
покупатель не совершил оплату/предоплату лота через 7 дней, то
заполняется форма возврата комиссии (также это может быть сделано
раньше, если нет обратной связи с покупателем или покупатель
отказался от совершения сделки).
Об
оплате: оплата на карту
ПриватБанка. Реквизиты для
оплаты приходят после покупки лота на ваш e-mail в
письме от Aukro о том, что вы выиграли аукцион
О подтверждении
оплаты: ОБЯЗАТЕЛЬНО после
предоплаты/оплаты напишите письмо с данными об оплате: кто вы,
сколько оплатили, дата и время оплаты, за какой лот произведена
оплата.
О получении мною денег: после вашего письма с
подтверждением об оплате, я проверяю поступление
денег, отправляю вам письмо, что деньги
получены (или не получены) и лот готовится к
отправке.
Об отправке: в
большинстве случаев я отправляю купленный вами лот в течении 24-х
часов. Укрпочтой утром.Новой Почтой либо утром ,либо вечером.
Я не смогу отправить вам лот, если вы не прислали
подтверждение оплаты (неоплаченных лотов много и чьи пришли деньги
я не знаю) и не сообщили полностью ваши Фамилию Имя Отчество и
полный адрес доставки со всеми необходимыми деталями выбранного
способа (индекс, номер склада и т.д.). После отправки я обязательно
напишу вам письмо с контрольным номером
посылки. Всем купленным у меня лотам, я
сам обеспечиваю хорошую упаковку. Для того, чтобы минимизировать
стоимость доставки.Стоимость доставки
минимальна.
Об
отзывах: я
обязательно выставлю вам ответный отзыв,АНАЛОГИЧНЫЙ ВАШЕМУ. Первым
я выставляю отзывы только когда сам делаю покупку или негативные,
после заполнения формы возврата комиссии. При любых
проблемах не спешите выставлять негативные или
нейтральные отзывы и оценки продаж, напишите мне письмо с описанием
вашей проблемы и в большинстве случаев мы сможем ее решить.
Гарантия и
возврат
Все мои лоты перед отправкой проверяются.Возврат и
обмен возможен лишь в случае целостности защитных пленок и
первоначального товарного вида. Если заводские пленки сняты,
товар был уже в пользовании, имеет следы вскрытия - товар назад не
принимается.
В случае возврата или
обмена все расходы по доставке оплачивает
покупатель.
Делая ставку или нажимая кнопку "Купить сейчас" Вы
соглашаетесь со всеми
условиями и правилами описанными в этой статье.
393b08b75d