Что делать, если товар был утерян при транспортировке?

Риски утери или порчи товара в процессе доставки до момента передачи товара покупателю несет продавец. Моментом перехода рисков считается момент получения покупателем товара от продавца или лица, осуществляющего доставку (момент подписания акта приема-передачи товара, транспортной накладной и т.п.). 

Рекомендуем при отправке страховать посылки.