Страница "Обо мне"

Здравствуйте, уважаемые пользователи Аукро!!!

Спасибо, что заглянули на мою страничку!)))

Все мы с Вами пользователи этого аукциона и казалось бы хорошо знакомы с основными правилами, которые существуют и которых мы должны придерживаться для осуществления удачных покупок и продаж!

Но все же бывают ситуации, когда возникают определенные сложности или недоразумения. Так вот во избежание таковых и будет следующая информация.

Представленные на моих аукционах лоты - не сток, не секонд хенд, а исключительно принадлежат мне либо моим родственникам.

Среди лотов - представлены как товары новые, так и б/у, для которых указано состояние и по возможности описаны все проблемные места.

Если у Вас возникнут какие-либо вопросы - не стесняйтесь, смело их задавайте!!! Я очень часто на связи и с удовольствием отвечу на все письма.

 ^{Контакты} 

Контактные телефоны, реквизиты и другую подробную информацию обо мне Вы получаете только при нажатии кнопки «купить сейчас», либо после окончания аукциона, в котором Вы сделали ставку и выиграли лот, а также через форму задать вопрос продавцу

ВНИМАНИЕ! Помните, что в случае возникновения спорных ситуаций, телефонные разговоры и смс-сообщения не являются материалами, на которые можно ссылаться либо которые можно предоставить для подтверждения/опровержения чего-либо.

^Оплата

Оплата товара осуществляется на карточный счёт ПриватБанка. 

*Совершая покупку, Вы получаете РЕКВИЗИТЫ автоматическим письмом от Аукро - "Поздравляем, Вы совершили покупку...". Если Вы в чём-то не разобрались или случайно удалили письмо: напишите мне, я повторно отправлю Вам необходимую информацию. 

Если у Вас возникли трудности при оплате - свяжитесь со мной.

Термин оплаты лота составляет 1-7 дней! В случае невыкупа лота - я вынуждена буду выставить Вам отрицательный отзыв!!!

Оплата доставки НЕ включается в стоимость лота (если таковое отсутствует в описании) и оплачивается покупателем вместе со стоимостью лота в размере, оговоренном на странице.

Все вопросы, связанные С КОМБИНИРОВАНИЕМ ДОСТАВКИ ЛОТОВ, - задавайте пожалуйста до совершения ставки во избежание будущих недоразумений. В противном случае каждый лот будет упакован и отправлен отдельной посылкой. Соответствующим образом необходимо будет произвести оплату лота.

Внимание!!! Лоты от 1 грн. с лотами от 1 грн. комбинирую только после предварительного согласования!!!

ВНИМАНИЕ! После оплаты обязательно свяжитесь со мной.

Подтверждение оплаты:

После совершения Вами оплаты, Вам необходимо прислать мне письмо с указанием даты и времени совершения платежа, сумму, а также полный, точный и главное - актуальный адрес для доставки, придерживаясь следующей формы:

1) дата, время и сумма оплаты;

2) адрес для доставки:

ФИО 

улица, дом, квартира,

город получателя

почтовый индекс.  

После того, как на мой почтовый адрес пришло письмо с заполненными данными, товар будет отправлен.

Отправка осуществляется преимущественно в тот же либо на следующий день после совершения оплаты (зависит от времени суток, когда пришла оплата) и согласования всех деталей доставки.

^{Доставка}

ВНИМАНИЕ! Самовывоза нет!!!

Доставка покупателям по Украине осуществляется преимущественно Укрпочтой (ввиду оптимальных тарифов по грузоперевозке, наличия online сервиса по отслеживанию движения посылки, а также соблюдения условий сохранности груза) только после осуществления полной предоплаты на карточный счет Приватбанка.

Наложенный платеж возможен, но такие случаи рассматриваются в индивидуальном порядке.

Номер посылки с лотом Вы получите на e-mail, зарегистрированный на Аукро, в день ее отправки (преимущественно вечером).

Получение посылки на почте  

Уважаемые Покупатели, когда Вы получаете посылку, Вы обязаны проверить ее содержимое, а также целостность товара непосредственно на почте в присутствии почтового работника! Если товар испорчен либо целостность посылки нарушена - обязательно СОСТАВЛЯЙТЕ АКТ описания содержимого. В противном случае претензии не принимаются.

ВНИМАНИЕ! Посылку с почты нужно забрать в пятидневный термин (пять рабочих дней)!!! По истечении этого периода с Вас будет взиматься комиссия за хранение посылки на почте согласно существующим тарифам.

 ^{Гарантия, возврат}

Перед отправкой лота к Вам, весь товар тщательно проверяется.

И помните, уважаемые покупатели, что за качество товара отвечает производитель, я же несу ответственность за его исправность.

3а механические повреждения отвечает почтовая (курьерская) служба. Проверяйте товар непосредственно при получении на почте или в офисе перевозчика. 

^{Выставление отзывов}  

Если Вы получили посылку и Вас что-либо не устроило - свяжитесь со мной и мы обязательно решим этот вопрос.

Помните, выставление нейтрального или отрицательного отзыва проблему не решает.

Уверена, любые недоразумения можно легко уладить, и я сделаю всё, от меня зависящее, что бы Вы были довольны покупкой. 

Приятных Вам покупок на Аукро !

С уважением, Виктория.