Сторінка "Про мене"
Уважаемые покупатели!
Добро пожаловать на мою страничку и
Благодарю за внимание к моим лотам!
Немного полезной информации:
- Все выставленные лоты находящиеся в наличии/
- Вся бытовая техника и электроника новая а также б/у, тщательно проверяется перед отправкой на работоспособность и отсутствие повреждений.
Весь товар перед отправкой проверяется и тестируется, хорошо упаковывается и отправляется до границы Украины почтой Китая ,почтой Гонг Конга или почтой Сингапура, по территории Украины УкрПоштой (НоваПошта, Міст Експресс). Посылку вы получаете на своём почтовом отделении с предъявлением паспорта.
После оформления заказа на товар который поставляется из Китая в течении 3-5 рабочих дней предоставляется трек номер для отслеживания посылки.
Сроки доставки товара из за границы максимально от 15 до 20 рабочих дней почтой Сингапура, 20-40 рабочих дней почтой Китая, это зависит от многих факторов: оформление заказа перед выходными , скорость обработки на складе отправителя и на почте, праздничные дни как наши так и зарубежные, задержки на таможне особенно на нашей.
Регистрируете IMEI телефонов сами на своё имя согласно высланой мною инструкции. Телефон пересекает границу официально поэтому на посылке будет наклеяна таможенная декларация которая нужна для регистрации.
На электронику распространяется гарантия производителя от 3 до
12 месяцев (уточняйте перед заказом)
На протяжении этого периода производитель гарантирует замену
или ремонт телефона если наступил гарантийный случай. Под
гарантийным случаем имеется в виду выход из строя телефона из-за
заводского дефекта. Телефоны со снятыми пломбами, с царапинами,
сколами, трещинами, залитые жидкостями не являются гарантийными.
Гарантия распространяется только на сам товар (изделие), и не
распространяется на аксессуары ( аккумуляторы, гарнитуру, кабель,
зарядное устройство).
Для осуществления гарантийного ремонта или замены товара, его
необходимо отправить обратно в Китай. Стоимость отправки, согласно
тарифам Укрпочты - 60-120 грн оплачивает покупатель. После
получения телефона производителем он тестируется. Если в процессе
тестирования подтвердится заводской дефект, то телефон
ремонтируется или меняется на другой такой же модели и высылается
бесплатно. Если же, подтвердится, что поломка наступила не с вины
производителя, то телефон ремонтируется и отправляется
обратно за счет покупателя.
Несколько слов о правилах:
Торги:
- Делайте ставки обдуманно! Если не уверенны в чем-то, задавайте вопросы, перед тем как сделать ставку!
- Помните,что делая ставку, вы автоматически соглашаетесь с условиями аукциона!
- Пользователи с не активированным счетом и пользователи с рейтингом "0" пожалуйста подтверждайте Ваши ставки!
-
Выход на связь:
- По окончанию аукциона, либо при покупке лота по цене "купить сейчас", подтвердите пожалуйста покупку и сообщите о предполагаемом способе доставки.
- Лучше всего это сделать воспользовавшись опцией – «оплатить». Данная опция находится справа от каждого выигранного лота в категории "Куплено". Эта процедура значительно облегчает труд и покупателю и продавцу.
- Покупателю видно все выигранные им лоты и общую сумму к оплате, включая доставку, а продавец видит о каком лоте идет речь, а также видит данные по доставке клиенту.
- Если же Вы все-таки отправляете письмо напрямую со своей эл. почты, обязательно укажите свой ник и номер аукциона.
Оплата:
- Лот высылается после 100% оплаты лота и расходов на доставку.
- Наложенный платеж возможен только при личной договоренности и до покупки лота.
- Оплата осуществляется на карту Приватбанк номер 5363 5423 0504 8739, На имя Ковальчук Алексей Эвстафьевичь.
- Оплата должна быть произведена не позднее 7 дней после завершения аукциона.
- Если у Вас возникла задержка с оплатой, Вам необходимо заранее мне об этом сообщить.
- После того, как Вы произвели оплату Вам необходимо отправить мне письмо с подтверждением оплаты. В теле письма укажите свои Ф.И.О, адрес доставки,номер мобильного телефона, Ваш ник на Newauction.com.ua и копию квитанции оплаты. В теме письма укажите "Оплата за лот № (номер купленного Вами лота)"
Доставка:
- Товар отправляется после поступления денег на счёт (требуется подтверждение оплаты).
- Отправка осуществляется через 1-3 дня после поступления средств.
- После отправки на Ваш e-mail будет отправлен трек-номер посылки.
- Доставка осуществляется УкрПочтой, либо Новой Почтой (предпочтительно).
Гарантии:
- С Вашей стороны, какой-либо риск отсутствует, так как у Вас на руках остаются банковские платёжные документы, подтверждающие кому, сколько и за что Вы заплатили.
- Помимо этого, Вы защищены: Законом Украины Про Защиту Прав Потребителей, Гражданским и Уголовным Кодексами Украины – статью за мошенничество ещё никто не отменял.
- Если по каким-то причинам товар не подошел Вам (не указана важная информация в описании лота), Вы можете вернуть его в течении 2-х дней после получения только в надлежащем виде.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ:
Выставление отзывов:
- За невыполнение регламента купли-продажи Newauction.com.ua приведет к выставлению отрицательного отзыва.
- Отзыв покупателю выставляется после выставление его отзыва.
- За выставление отрицательного или нейтрального отзыва без предупреждения покупатель получает такой же в ответ.
- Попытка шантажирования карается отрицательным отзывом и отправкой доказательств шантажа в Newauction.com.ua с просьбой блокировки Вашего счёта.
Обратная связь и решение вопросов:
- В субботу и воскресенье, обработка заказов и почты производится по свободному графику!
- После покупки товара на аукционе, Вы получите мои контактные данные, которые можете использовать для связи со мной.
