Сторінка "Про мене"

• Если Вы сделали ставку на наш лот или купили лот по цене Купить Сейчас! Вы автоматически соглашаетесь регламентом аукциона. Так как мы понимаем, что перед покупкой вы ознакомились с данным регламентом. 
• Если у вас, по уважительным причинам возникли проблемы с выходом на связь, задержка с оплатой лота - позвоните или напишите нам письмо - не пропадайте, предупредите нас.
• Просим в письмах и по телефону, общаться вежливо.

• Вопросы относительно самого лота, его приобретения или пересылке, задавайте до того как сделаете ставку.
• Если Вы решили отменить ставку, пожалуйста, указывайте уважительную причину, иначе при отмене ставки, вас могут внести в "черный список.

• После покупки лота, к вам придет письмо с реквизитами на оплату и инструкциями по сделке. Если вы не получили письмо в течении 24 часов (кроме выходных и праздников), самостоятельно выйдите на связь по телефону или отправьте нам e-mail.
• В сообщении укажите свой ник на Аукро, каким образом хотите осуществить оплату, и какой службой вам отправлять товар. Если вы участвуете в торгах по другим нашим лотам, укажите это и укажите срок окончания торгов.

• Лоты отправляются, только по 100% предоплате. (для нас репутация дороже, чем деньги).
• Оплата лотов, не позднее 7 дней после окончания торгов, (правило Аукро)
• Оплату можно осуществить:

• Лоты отправляются, только после зачисления денег на наш счет.
• При покупке нескольких наших лотов, стоимость доставки комбинируется.
• Выигранный лот может быть достaвлeн службами указанными в описании лота

• Забрать и оплатить лот можно при личной встрече в районе Святошин (Улица Краснова 27) - по предварительной договоренности. Внимание!!! Других мест и времени встречи - не будет. Если вы из Киева и вам не подходит время и место, остается вариант Укрпочты.
• Мы не несем ответственность за порчу лота(ов) по вине перевозчика, но гарантируем вам, качественную упаковку товара.
• Мы не несем ответственность за утерю лота(ов) по вине перевозчика. Страхуйте товар, если у вас, этот пункт вызывает беспокойство.
• Страховка груза, за счет и по желанию покупателя. (По умолчанию лоты отправляются без страховки)
• После отправки лота, мы вам в течении 24 часов сообщим на ваш e-mail об отправке и номер декларации (квитанции)если отправка осуществлена с помощью курьерских служб.

• Большинство товаров продается с гарантией.
• Срок гарантии указан в лоте.
• Вместе с товаром вы получите заполненный гарантийный талон.
• В этом случае, претензии по работоспособности устройства, нами принимаются в день получения товара.
• Далее обслуживание происходит в сервисном центре.
• Если гарантии нет - в описании мы указываем, что гарантия на проверку.
• Это означает , что после получения лота у Вас есть 2 дня на то чтобы проверить работоспособность.
• По прошествии 2-х дней претензии по поводу работоспособности не принимаются !!!!
• При продаже товара бу, у которого еще остается гарантия производителя(ранее выписан гар. талон), продается нами без нашей гарантии(это означает то, 
• что если после продажи товар попадет в СЦ и будет выписана справка, нами она принята не будет).

• Мы оставляем отзывы по сделке после получения оплаты, только постоянным покупателям или пользователем срейтингом от 125 и выше. Остальным пользователям оставляем отзыв, только после получения отзыва от вас. 
• Если вы, получили лот и вас что то, не устраивает (цвет, упаковка, сам товар и т.д.) свяжитесь с нами и обсудите возникшую проблему. Не стоит сразу писать негативы.
• Если вы нарушаете описанные условия, мы вынуждены будем поставить отрицательный отзыв.

• Основная часть товаров которые мы предлагаем, относятся к группам электроника и компьютерная техника.
• Все товары которые отправляются покупателю тщательно тестируются.
• Тем не менее заставить перевозчика обращаться с посылкой аккуратно нет возможности.
• Точно так же невозможно заставить электронику не ломаться и не давать сбои.
• Очень просим понимать это.
• В случае если Вы получили лот и он не работает - мы его заменим или вернем деньги.
• В этом случае возврат техники нам, происходит за счет покупателя.
• Товар должен поступить к нам в том же внешнем виде что и отправлялся.
• Деньги не возвращаются при механических, термальных, "криворуких" повреждениях.
• Так же не допускается повреждение пломб.
• Возврат покупателю после ремонта, настройки , замены - за наш счет.
• Возврат денег только на карточку Приватбанка или при личной встрече.
• Если Вы получили товар и что то не работает - напишите и мы решим вопрос.
• Мы не несем ответственность за порчу или утерю лота(ов) по вине перевозчика.

Спасибо за внимание!!!