Щоб керувати налаштуваннями профілю, вашими обраними лотами, ставками та виставляти товари на торги.
1223405
Внимание! В период ориентировочно с .2013 по .2013 г отправки и встречи производиться не будут. Лоты, проданные или оплаченные в этот период, будут отправлены после его окончания. Приносим извинения за возможные неудобства.
Здравствуйте! Рады приветствовать Вас на нашей страничке и спасибо за проявленный интерес к нашим лотам! Условия нашей работы подробно расписаны ниже. Если эти условия или характеристики лотов требуют дополнительных разъяснений, не стесняйтесь, пишите или звоните, - постараемся сделать все, что в наших силах. Если Вы - новичок на Аукро и Вас беспокоит безопасность покупки - обратите внимание на отзывы от нескольких тысяч довольных покупателей и на то, что продолжительность нашей работы на Аукро составляет уже более 5 лет. Кроме того, для дорогих заказов мы предоставляем возможность частичной оплаты наложенным платежом. Если эта информация Вас не убедила - тогда, пожалуйста, свяжитесь с нами перед ставкой.
Связаться со нами можно: 1. отправив сообщение через контактную форму Aukro 2. по телефону: согласно правилам Аукро, номер предоставляется по запросу, а также автоматически высылается в данных продавца при покупке лота. Звонки принимаются только с 10:00 до 21:00 3. по ICQ согласно правилам Аукро, номер предоставляется по запросу 4. по Skype согласно правилам Аукро, данные предоставляются по запросу Также Вы можете добавить нас в свой список избранных продавцов:
Текущий курс грн/уе (с 31.03.2015) : 26,00.
Часто задаваемые вопросы (ЧаВо, FAQ) 1. Q: Я купил, что делать дальше? A: Вся информация здесь и в Условиях ниже. 2. Q: Почему Вы не отвечаете? A: Письма отправляются на Ваш email, зарегистрированный на Аукро, как правило, в течение одного рабочего дня. Если ответ не получен в течение суток, скорее всего письма попали в спам, проверьте, пожалуйста, соответствующую папку. 3. Q: Когда будет отправка заказа? A: Сроки отправки заказа указаны в Условиях ниже. 4. Q: Кажется, Вы забыли оставить свой отзыв. A: Отзывы выставляются при наличии времени. Раньше или позже, но каждый покупатель его обязательно получит.
Что делать после покупки 1. Сообщить по e-mail о том, что заказ завершен, и вы готовы оплачивать, при необходимости откорректировать количество или тип лотов. 2. Получить e-mail с суммами и реквизитами для оплаты. 3. Оплатить заказ и сообщить на e-mail полные данные об оплате (сумма, дата и время, карта; или фото чека), проверить данные доставки. 4. Получить посылку и обменяться отзывами. :-)
Условия сотрудничества
Внимание! Данные условия являются неразрывной частью каждого нашего лота. Делая ставку на лот или приобретая лот по цене "Купить сейчас" Вы принимаете данные условия согласно ст.638-642 ЦКУ. Поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь с ними ДО Вашей ставки, и если что-то не устраивает или не понятно, мы можем обсудить это ДО покупки.
Пожалуйста, делайте Ваши ставки, только если этот лот Вы будете оплачивать. После завершения аукциона покупатель обязуется: - в течение 7 дней со дня завершения аукциона выйти на связь по email, подтвердить покупку и указать корректные данные получателя груза; - в течение 7 дней со дня отправки реквизитов оплатить лот и сообщить об оплате. Рекомендуем оплачивать лоты в течение 3 дней для быстрой отправки. Если покупатель не подтверждает покупку, лот может быть снят с резерва. Если Вы бы хотели бы получить лот на условиях или способом, не указанным в описании лота, пожалуйста, свяжитесь с нами до ставки.
ЦЕНЫ лотов включают только стоимость лота и не включают возможные расходы, связанные с доставкой и оплатой, если в описании лота не указано иное. Если вы хотите оплатить только стоимость лота - это можно сделать при самовывозе, оплата наличкой (для тех лотов, в которых указана возможность самовывоза). Если в лоте указана скидка и Вы хотите ей воспользоваться, необходимо напомнить после покупки.
ОПЛАТА при самовывозе и встрече - налом, при необходимости доставки - пополнением в кассе банка/терминале/банкомате карточек/счетов Приватбанка/Приват24, Аваля. Счета как личные, так и на "третье" лицо (не посторонние). По договоренности - несколько других банков, безналичный платеж в любом удобном для Вас банке, через крупнейшую сеть терминалов iBOX/ОСМП, банковским переводом "Правекс-телеграф" и другими аналогичными, через почту (электронным почтовым переводом), WebMoney, LiqPay, с помощью транспортных компаний. Договорные способы оплаты могут иметь комиссию и/или расходы на перевод/получение денежных средств, что может увеличить окончательную сумму к оплате. Оплата наложенным платежом только по предварительной договоренности, для дорогих товаров, на часть суммы. После совершения оплаты покупатель обязан сообщить на e-mail продавца (или через сообщения Aukro) полные данные о платеже, позволяющие его идентифицировать (сумма, дата, карта получателя) или предоставить фото чека. Датой оплаты считается дата предоставления данных о произведенной оплате (при наличии зачисления платежа на счет). Внимание, письма типа "я оплатил высылай" возможности идентифицировать платеж не дают и к отправке груза не приводят. ПЕРЕПЛАТА - в случае оплаты большей, чем необходимо, суммы переплату возвращаем переводом на ваш банковский счет/карту или пополнением телефона. Для получения возврата, пожалуйста, укажите требуемый вариант и ваши данные.
ДОСТАВКА производится только после зачисления на счет оплаты за заказ и доставку. Отправка осуществляется при наличии возможности максимально быстро, как правило, в течение 1-3 рабочих дней после дня оплаты, но не более 5 рабочих дней, если в лоте не указано другое. Заказ отгружается по данным получателя груза, указанным при оформлении покупки. Покупатель несет ответственность за корректность этих данных. При необходимости откорректировать данные получателя покупатель обязан предоставить правильные данные отдельным письмом, до оплаты заказа. Отправка Укрпочтой производится простой или ценной посылкой, рекомендованным письмом (письмом при малых размерах и общем весе отправления менее 100 г). Сроки перевозки Укрпочтой обычно составляют 3-7 дней со дня отправки. Отправка курьерской службой производится через компанию Нова Пошта, в случае если этот вид отправки указан в лоте (груз не хрупкий, пакуется в пакет НП), а также для любых заказов на сумму более 500 грн. По предварительной договоренности производится отправка хрупких грузов стоимостью менее 500 грн с дополнительной упаковкой, а также отправка другими перевозчиками: Express Mail, Автолюкс, Деливери, САТ, ПГК, Интайм, Евроэкспресс, Гюнсел, Мист Экспресс. Сроки перевозки курьерской службой чаще всего составляют 1-3 дня (до 6-7 дней) со дня отправки. Сроки доставки лотов с параметром "Под заказ" составляют от 1 до 60 дней со дня оплаты. Получение заказов ПРИ ВСТРЕЧЕ производится возле ст.м.Минская по вторникам и четвергам в 18:30, по предварительной договоренности. Оставляем за собой право изменять дни встречи. Получить заказ необходимо в течение 7 дней со дня покупки. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ в лоте указана из расчета на параметры одного лота, если в лоте не указано иное. Стоимость доставки почтой указана для доставки по территории Украины. Стоимость доставки курьерской службой указана в описании лота для отправки Новой Почтой, тарифная зона 6, для других тарифных зон итоговая стоимость может немного отличаться. Стоимость доставки другими курьерскими службами может быть выше. Отправка письмом при необходимости может заменяться на простую почтовую посылку. При взаимном согласии стоимость доставки нескольких лотов может быть скомбинирована, если в лоте не указано иное, за счет чего итоговая доставка нескольких лотов в одной посылке обойдется дешевле. Комбинирование стоимости доставки лотов, не кратных фабричной упаковке, а также акционных лотов (отмечено "!" в наименовании) производится частично. Точная стоимость заказа с учетом расходов, связанных с оплатой и доставкой, высылается после вашего запроса или после завершения аукциона. Актуальность тарифов доставки. Реальная стоимость доставки при изменении тарифов перевозчиком может незначительно отличаться от указанной в лоте, до момента коррекции этих данных при редактировании лота. Стоимость доставки актуальна и будет соответствовать, если в лоте указана дата тарифа: » заказные письма - с 04.09.2012 и позднее » обычные посылки - с 01.09.2013 и позднее » ценные посылки - с 04.09.2012 и позднее. » Новая Почта - с 11.03.2013 и позднее. ХРАНЕНИЕ Оплаченный, но не полученный по вине покупателя заказ переводится на ответственное хранение. Стоимость ответственного хранения такого заказа - 20% стоимости заказа за каждый полный месяц хранения. Срок отсчитывается, начиная с даты зачисления оплаты. Если общий долг за хранение превысит общую стоимость заказа, заказ реализуется, средства, вырученные от продажи, направляются на оплату долга.
УПАКОВКА Если не будет высказано пожелание сохранить оригинальную упаковку, лоты могут быть перепакованы с целью уменьшения габаритов, веса и расходов на упаковку и пересылку лота. Особенно это касается отправки заказным письмом.
УВЕДОМЛЕНИЯ о получении оплаты и отгрузке заказов производятся на e-mail покупателя, зарегистрированный на Аукро.
ГАРАНТИЯ Товар имеет гарантию, если о ее наличии прямо указано в описании лота. О наличии гарантии на остальные товары необходимо уточнять. Срок службы товара устанавливается равным 14 дням, но не менее указанного гарантийного срока. Для гарантии необходимо сохранять упаковку и документы об оплате. Расходы на пересылку товара для гарантийного обслуживания ложатся на покупателя товара. Покупатель имеет право запросить проверку работоспособности товара перед отправкой, поскольку без такой проверки претензии не принимаются.
ОТЗЫВЫ Наша позиция состоит в том, что отзыв должен получить каждый покупатель. Но, поскольку не все считают необходимым делать так же, то хороший отзыв получит только уже оставивший свой отзыв. Отзывы ставятся в порядке очереди, в свободное время, которого, к сожалению, иногда бывает очень мало. Вы можете использовать любую часть этих условий для своих нужд при условии размещения ссылки на нас. Спасибо за сотрудничество и успехов в торгах!
