пошук в категорії:  Всі категорії
  • Всі категорії
  • Антикваріат і Колекціонування
  • Ноутбуки, ПК та планшети
  • Телефони та Смартфони
  • Електроніка та Техніка
  • Мода краса
  • Дитячий світ
  • Дім, дозвілля
  • Спорт, Здоров'я
  • Авто, мото
  • Інші товари
  • Користувач
  • Завершені лоти
? =Копійка - пошук точної форми докладніше про пошук
Про продавця
Користувач
перевірений користувач
зареєстрований: 06.01.2010 21:04
остання активність: 16.11.2024 21:16
Позитивних відгуків
100%
3001
0

Сторінка "Про мене"



       
 График работы
Понедельник-Пятница с 09:00 до 20:00

 Это время, в которое производится обработка заказов, ответ на письма, консультации покупателей. В нерабочее время ответ на звонки, е-мейлы не гарантируется.
 В связи с достаточно жестким рабочим графиком и большим количеством заказов, ответ на письма гарантируется в течение 24 часов, если вы не получили ответ на своё письмо в течении этого времени, возможно существуют проблемы с интернетом и вы можете позвонить, отправить повторное письмо спустя 48 часов или набраться терпения и дождаться нашего ответа
 
 Как купить?

 - Нажимаете "Сделать ставку" или "Купить сейчас";
 - ВНИМАТЕЛЬНО читаете электронную почту, находите реквизиты, выбираете удобный способ доставки.
 - Оплачиваете удобным способом;
 - Обязательно сообщаете на электронную почту. По телефону оплаты НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.

 (Прошу обратить внимание, что после оплаты вам необходимо сделать скан или фото квитанции об оплате или же сообщить о сумме и точном времени проведения транзакции, если скан или фото сделать не представляется возможным, в противном случае отправка не будет совершена.)


 
 Доставка товара

Метод доставки

Стоимость

Срок отправки

Срок доставки

Трек-код/ТТН

Укрпочта

10 - 20 грн.

2-3 рабочих дня

3-5 рабочих дней

e-mail, 24 часа со времени отправки

Новая почта *

30 - 50 грн.

2-3 рабочих дня

1-3 дня

SMS, e-mail, 24 часа со времени отправки

Все лоты комбинируются, так что, покупая несколько лотов, Вы экономите на доставке. Но в случае доставки нескольких лотов одной посылкой стоимость посылки уточняйте – она зависит от конечного веса и ценности посылки.

* Прошу обратить внимание, что предпочтительная служба отправки по умолчанию Укрпочта, отправка Новой почтой возможна лишь для тех лотов, где есть возможность выбора служб доставки, оплата доставки производится вместе с оплатой лота, на месте вы просто получаете товар без оплаты стоимости его доставки.

Упаковка и отправка товара происходит в максимально короткие сроки, но из-за большого количества продаж может достигать 2-3 дней (для товаров со статусом "под заказ" от 3 недель).

 

 
Оплата

 Реквизиты для оплаты приходят после покупки в письме от Аукро.

 
 У вас есть возможность оплатить выигранный вами лот такими способами:

1) карта Приватбанка.

2) WebMoney (+5% к стоимости лота).

3) любой денежный перевод PrivatMoney, Укрпочта и т.д.


 После оплаты обязательно прислать на e-mail письмо следующего содержания


  1.  ФИО  (получателя посылки) ;

2.  Дата и время оплаты или скан/фото квитанции об оплате;

3.  Сумма оплаты или скан/фото квитанции об оплате;

4.  Выбранная служба доставки

5.  Город, № склада и моб. телефон получателя посылки ( при выборе отправки "Новой почтой" ) ;

6.  Полный адрес получателя посылки ( при выборе отправки "Укрпочтой" ) ;

 

Оплата наложенным платежом

В целом, мы не приветствуем оплату наложенным платежом. В ней есть ряд минусов:
- Доставка получается значительно дороже;
- Фактический срок оплаты значительно увеличивается;
- Возникает риск неуплаты товара, при котором теряется сумма двух доставок и штрафа за хранение.
Однако, иногда возникают ситуации, при которых не представляется возможным оплатить товар иным методом, поджимают сроки и т.д.
В подобных случаях мы готовы пойти навстречу.

 

Условия продажи товара наложенным платежом:

 
а) Товар отправляется наложенным платежом при условии отсутствия у покупателя отрицательных или нейтральных отзывов по причине неуплаты лота;
б) Доставка товара и наложенного платежа оплачивается покупателем (от 15 - 25 грн. за доставку товара + 5-25 грн. за отправку денег + 2-5% от суммы за страховку денег);
в) Рейтинг покупателя должен быть выше 5 отзывов. Кроме того обязательно предварительное общение по телефону;
г) Дешевые товары наложенным платежом не отправляются;

д) В отдельных случаях возможна предоплата 40-50 грн., а остальная часть оплаты покупки будет выставлена в качестве наложенного платежа.

 

 
Гарантия, возвраты

 - На все товары как новые, так и бу, где не указан срок гарантии по умолчанию предоставляется 3 дня после получения товара для проверки его на работоспособность, по истечению данного срока претензии не принимаются.

 - На новые товары, где предусмотрена гарантия от 1 до 3 лет от даты отправки данная информация указывается в каждом отдельном случае в описании лота с товаром.

 

 -По опыту, большинство проблем с лотами возникают на стороне получателя: бывает, что-то не так подключил, не так настроил, использовал  несовместимые комплектующие, забыл нанести термопасту, забрал поврежденную посылку без составления акта у перевозчика и т.п. Поэтому, при  возникновении проблем сразу выходите на связь и детально опишите ситуацию.

 

 -Если Вам по какой-то причине не подошел или не понравился товар, возврату не подлежит! 

Политика отзывов

 Логичным завершением сделки является обмен положительными отзывами.
 - Если Вы оплатили товар, мы, разумеется, оставим положительный отзыв.
 - Если по какой-то причине Вы хотите поставить другой тип отзыва, наилучшим решением будет связаться с нами.
 Уверены, любые проблемы и недоразумения можно легко уладить.

 - Мы достаточно лояльны в отношении сроков оплаты, однако при неуплате купленного лота в течение 7 дней  мы выставляем
 негативный отзыв и подаем на возврат комиссии. Кроме того желательно не затягивать с оплатой, т.к. товар может попросту закончиться.

Сотрудничество

 По всем вопросам сотрудничества просьба обращаться через форму "Задать вопрос продавцу", где мы постараемся как можно точно и детально ответить на все ваши вопросы и пожелания. Мы открыты для взаимовыгодного сотрудничества как с оптовыми покупателями, так и с поставщиками.

Рассчитываем, что работа с нами будет вам не только выгодна, но и приятна. 

Надеемся на длительное сотрудничество и желаем успешных покупок и продаж.