Сторінка "Про мене"

123723405

Добро пожаловать на нашу страничку,  здесь Вы найдете подробную информацию об оплате и доставке наших товаров.

Сделав ставку на лот, или нажав на кнопку "Купить сейчас", Вы автоматически принимаете условия регламента Аукро и данный регламент продавца.

Пожалуйста, ознакомьтесь с ними ДО Вашей ставки, и если что-то не устраивает или не понятно, мы можем обсудить это ДО покупки.

Пожалуйста, делайте Ваши ставки, только если этот лот Вы будете оплачивать.

Обращаем Ваше внимание на следующее:

- Наложенным платежом высылаются не все товары;

- Справок о стоимости доставки не даем — ее знает только выбранный Вами перевозчик;

- Письма отправляются на Ваш email, зарегистрированный на Аукро.

- По регламенту Аукро за не выкупленный лот - негативный отзыв.

Как купить:

1. Нажать "Купить сейчас".

2. Оплатить покупку по реквизитам, которые придут на ваш E-MAIL сразу после покупки.

3 После оплаты не забудьте отправить письмо на наш e-mail со следующими данными:

- Ваш Ник (имя) на AUKRO.

- Название лота.

- Сумма, дата платежа, карта получателя (желательно к письму прикрепить скан или фото квитанции).

- Данные по доставке (ФИО, город, номер телефона, номер склада курьерской службы).

4. Товар высылаем в течение 1-3 рабочих дней.

5. Ждать доставки.

Обращаем Ваше внимание:

- ЦЕНЫ лотов включают только стоимость лота и не включают возможные расходы, связанные с доставкой и оплатой, если в описании лота не указано иное;

- Если вы хотите оплатить только стоимость лота - это можно сделать только наличкой и при самовывозе.

Если вы покупаете товар через интернет, то будьте готовы к следующему:

Претензии по комплектации и работоспособности принимаются только в офисе почтовой компании. Обмену и возврату денег не подлежит товар с механическими повреждениями и товар со следами использования, а так же товар с признаками вскрытия. Товар подлежит замене или возврату денег, только после получения товара обратно. Во всех случаях оплату всех пересылок покупатель берет на себя. Все гарантийные разбирательства Вы делаете самостоятельно, если другое не предусмотрено в описании лота. Зарядные устройства , шнуры, аккумулятор, детали крепления, механические повреждения не покрываются гарантией .

Оплата покупки.

Принимаем оплату на карточку, Приват Банка, ОЩАДБАНКА (комиссии банка оплачивает покупатель).

После совершения оплаты покупатель обязан сообщить на e-mail продавца (или через сообщения Aukro) полные данные о платеже, позволяющие его идентифицировать (сумма, дата платежа, карта получателя) или предоставить фото или скан чека. Датой оплаты считается дата предоставления данных об оплате (при наличии зачисления платежа на счет).

Внимание!  Письма типа "я оплатил - высылай" возможности идентифицировать платёж не дают и к отправке груза не приводят.

Стоимость доставки курьерской службой, Вы оплачиваете при получении товара, согласно тарифам перевозчика!

Доставка товара.

Доставка осуществляется по всем городам Украины.

Отправка осуществляется в течении 1-3 рабочих дней со дня оплаты.

По умолчанию отправляем компанией "НоваяПочта". Если отделения этой компании нет в Вашем населённом пункте или по каким-либо другим причинам, Вы хотите использовать другой метод доставки, просьба поставить нас в известность. 

Оплату за перевозку вы осуществляете при получении посылки на складе перевозчика по его тарифам .

Убедительная просьба проверять товар на физические повреждения при получении на складе перевозчика и если лот имеет физические поломки составлять акт в офисе компании-перевозчика. Претензии по поводу повреждённого товара без акта, составленного с представителем организации-перевозчика НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.

График работы

понедельник - пятница с 09:00 до 18:00

Это время, в которое производится обработка заказов, ответ на письма. В нерабочее время ответ на звонки, е-mail не гарантируется.

Просьба все интересующие Вас вопросы задавать перед оформлением заказа, обязательно заранее уточняйте наличие нужного Вам цвета, размера и других характеристик выбранного Вами товара.

УВЕДОМЛЕНИЯ о получении оплаты и отправке товара производятся на e-mail покупателя, зарегистрированный на Аукро.

ГАРАНТИЯ.

Товар имеет гарантию, если о ее наличии прямо указано в описании лота. О наличии гарантии на остальные товары необходимо уточнять. Срок службы товара устанавливается равным 7 дням, но не менее указанного гарантийного срока. Для гарантии необходимо сохранять упаковку и документы об оплате. Расходы на пересылку товара для гарантийного обслуживания ложатся на покупателя товара. Покупатель имеет право запросить проверку работоспособности товара перед отправкой, без такой проверки претензии не принимаются.

Мы можем отказать в гарантийном ремонте в случаях:

- Наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;

- Нарушения гарантийных пломб;

- Нарушения правил использования, изложенных в эксплуатационных документах;

- Несанкционированного ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменения конструкций или схемы товара.

ОТЗЫВЫ.

Наша позиция состоит в том, что отзыв должен получить каждый покупатель. Но, поскольку не все считают необходимым делать так же, то хороший отзыв получит только покупатель уже оставивший свой отзыв о нас.

Спасибо за сотрудничество и успехов!