Всі відгуки користувачу Від покупців Від продавців Від користувача сторінка Про мене

Сторінка "Про мене"

Приветствую, уважаемый покупатель!

Что бы избежать недоразумений

НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Вам ознакомиться с указанной здесь информацией.

1. ПРОДАЖА ЛОТОВ

1.1. Если у Вас есть желание участвовать в моих аукционах – пожалуйста, буду рад каждому покупателю.

1.2. Единственное условие – покупатели с рейтингом ниже 5 должны ОБЯЗАТЕЛЬНО подтвердить свои намерения через функцию «Задать вопрос продавцу». В противном случае Ваша ставка будет отменена без предварительного предупреждения, не зависимо от того является она на данный момент актуальной (наивысшей) или нет.

И отвечая наперед на Ваш вопрос «зачем?» поясняю – newauction это не какая-то доска объявлений, здесь все серьезно и любая из сторон в праве подать жалобу на нерадивого контрагента вплоть до блокировки (лучше конечно решить вопрос сам на сам). В связи с этим некоторые новички думают, что нажав кнопку «сделать ставку» в последствии могут просто так отказаться от покупки, а письменное подтверждение намерений – это моя гарантия на такой случай, ну или на какой другой.

1.3. Я согласен продавать некоторые лоты за границу (на странице с определенным лотом указывается данный пункт). Условия продажи лотов за границу читайте в пункте данного текста.

2. ОПИСАНИЕ ЛОТОВ

2.1. Состояние лотов прошу оценивать самостоятельно, так как оценка произведённая мной может в итоге не совпадать с Вашим мнением!!!

2.2. Все продаваемые мной лоты в разделе «Коллекционирование» пребывали в обращении, и как следствие имеют механические повреждения в виде мелких царапин, вмятин на гурте и иногда изгибов (монеты, медали), потертости, изгибы, заломы (боны, банкноты) и т.п.

Если лот имеет какие-то серьезные отклонения от принятого стандарта – данная информация будет указанна в описании лота.

2.3. Профессионального фотоаппарата я не имею, все фото делаю на телефон. ЕСЛИ ВЫ ЧТОТО НЕДОПОНЯЛИ, НЕДОСМОТРЕЛИ, НЕ СМОГЛИ РАЗОБРАТЬ – НЕ ДЕЛАЙТЕ СТАВКУ!!! так как претензий после получения я принимать не буду. Задав вопрос по поводу моей оценки лота который Вы не смогли оценить по фото – получите ответ из текстом пункта 2.1 и 2.2!!!

2.4. На лоты с 1 гривны вообще никакой гарантии нет. Кроме случаев указаных на странице лота (или чего-то подобного).

2.5. Если Вы посчитали, что в ОПИСАНИИ лота отсутствует важная информация, Вы всегда можете уточнить интересующие Вас вопросы через стандартную форму аукциона «Задать вопрос продавцу». По этому пункту Вы получите мое исчерпывающее субъективное мнение и мою оценку того или иного предмета.

2.6. Если Вы что-то не смогли разобрать на фото, посчитали что описание какое-то не полное, не получили от меня исчерпывающего ответа на заданный вами вопрос по поводу лота – НЕ ДЕЛАЙТЕ СТАВКУ!!! Или сделав её получите, то что хотели и радуйтесь (или огорчайтесь) покупкой молча, без наездов типа – «а мне битый значок (монета, бона) не нужен, а у Вас на фото этого не разобрать… Буду жаловаться…» и т.д.

2.7. Все лоты выставляются без резервной (минимальной) цены (кроме случаев продажи не своего личного лота, а по просьбе знакомого – о чем будет указано в описании лота)

2.8. Монеты, медали, значки, не подвергаются очистке – вы получите лот в таком состоянии как на фото. Копанина – промывается простой водой для удаления земли и грязи.

2.9. Если же монета подвергалась очистке предыдущим владельцем данная информация указываться не будет так как каждый сам себе химик и что он с ней химичил одному Богу известно:). Для полного понимания см. пункт 2.1.

3. ЗАВЕРШЕНИЕ АУКЦИОНА И ВЫХОД НА СВЯЗЬ

3.1. По окончанию торгов ПОКУПАТЕЛЬ первым выходит на связь (хотя я всегда присылаю письмо пебедителю аукциона, но если забыл вам написать в течении 5 дней - напишите сами. По истечении 7 дней лот перевыставляется).

3.2. В случае если покупатель на протяжении 7 ДНЕЙ, с момента завершения последнего из моих аукционов с участием покупателя (в рамках одной сессии торгов), не выходит на связь, ставки будут считаться недействительными (выставляю отрицательный отзыв), с последующим перевыставлением лота без уведомления покупателя.

3.3. При невыходе покупателя на связь в указанные сроки либо отказе выкупить приобретенные лоты, будет выставлен негативный отзыв, со всеми вытекающими последствиями для покупателя.

3.4. В случае наличия любых форс-мажорных обстоятельств у покупателя, как то: болезнь, командировка, еще не дали зарплату:) и другое – прошу поставить меня в известность в течении 3-5 ДНЕЙ, с момента завершения последнего из моих аукционов с участием покупателя (в рамках одной сессии торгов), ДОГОВОРИМСЯ – ВСЕ МЫ ЛЮДИ.

3.5. Связаться со мной можно посредством стандартной формы аукциона.

3.6. Если Вы не получили ответа на Ваше сообщение в течении 2 дней, прошу отправить Ваше сообщение повторно. Порой письма электронной почты не достигают адресатов.

3.7. Не нужно мне звонить – все что Вы скажете мне по телефону будет забыто буквально через пол часа, так как по роду своей деятельности за день я могу переговорить с сотней покупателей-продавцов и что и с кем я обсуждал нужно присылать на электронную почту!

3.8. Все интересующие Вас вопросы присылайте в электронном виде, отвечаю оперативно – в течении часа ответ дам точно, если только это не глубокая ночь, когда все люди спят.

3.9. Все вопросы оговариваются до завершения торгов.

4. ОПЛАТА ЛОТОВ

4.1. Покупатель обязан произвести оплату в срок не превышающий 7 дней с момента завершения последнего из моих аукционов с участием покупателя (в рамках одной сессии торгов).

4.2. Отправка приобретенных лотов покупателю осуществляется после полной предоплаты.

Оплату приобретенных лотов можно произвести путем перевода денежных средств на мою личную карту Приватбанка или Ощадбанка. Номер счёта и остальные реквизиты для произведения оплаты будут Вам предоставлены в личной переписке.

4.3. Оплату от иностранных покупателей принимаю посредством перевода Золотой Короной или по обоюдной договоренности каким либо другим способом.

4.4. Стоимость лота для иностранных покупателей считается по курсу доллара актуального в Украине!!! на день завершения торгов по каждому лоту с участием покупателя из-за рубежа.

4.5. Личная встреча и передача купленных лотов из рук в руки возможна по договоренности и только на моих условиях (это означает что я скажу где и когда мы можем встретиться). Также см. следующий пункт.

4.6. Сумма сделки для личной встречи должна быть не меньше 500 грн. Ради 10 грн я срываться с работы не буду!

4.7. Оплата пополнением счёта мобильного телефона и/или другие формы оплаты не принимаются (при условии, что другой вариант не был оговорен заранее).

4.8. Важно: На ощадовскую карту платится так же как и на приват. С плательщика взымается комиссия в 2 грн. На чеке фактическая сумма перевода указывается в графе "Сумма", а не "Итого". Комиссия банка - это комиссия ВАШЕГО банка за услугу перевода с того кто осуществляет платёж и от типа счёта/карты получателя и суммы не зависит. Оплата за лот должна лечь на мою карту в полной стоимости, а все расходные комиссии берет на себя покупатель! Остальные способы оплаты остались без изменений.

5. ДОСТАВКА ЛОТОВ

5.1. Доставка лотов производится посредством Укрпочты (четверг и суббота) и Новой Почты (с понедельника по пятницу) Летом только в субботу любой службой доставки.

5.2. Возможна доставка другими перевозчиками по предварительной договоренности и при условии, что я смогу пешком дойти до офиса их компании. Тратить деньги и время на поездку в другой конец города я не буду.

5.3. Трек номер квитанции укрпочты после отправки лотов не отправляю, так как отправок много и чеки я забираю на следующий раз, когда приношу новую партию отправок... Тем более что все перевозчики (даже укрпочта) и так их вам присылают в виде смс или на вайбер по факту прибытия посылки. Если вам очень нужен номер отправления, то дождитесь следующей пятницы после оплаты лота, я вам напишу номер отправления.

5.4. Доставку комбинирую в пределах разумного (Укрпочта). Новой почтой – хоть все мои лоты в одну посылку за раз, лишь бы были оплачены сами лоты:)

5.5. Стоимость доставки определенного лота указана в описании лота.

5.6. При комбинировании лотов сумма доставки незначительно может измениться в зависимости от веса.

5.7. С 10 сентябрч 2018 года Укрпошта опять повысила тарифытна 40%.

На практике скажу что отправка заказным письмом от 1 г до 200 г (до 10 монет или до 10 листов) - 20-22 грн. от 201 г до 500 г (от 10 до 15 монет) - 27-29 грн. Все что свыше 500 г отправляю посылкой (от 20 монет, от 15 листов, альбомы и блистеры) - 32 грн. Все вопросы по стоимости доставки задавайте сотрудникам укрпочты.

Всем недовольным покупателям предоставлю фото чека с фактической суммой. На доставке я не зарабатываю и лишнего не беру!

Упаковка моя и за нее я деньги не беру, если только у меня не будет подходящей коробки, то об этом я сообщу покупателю.

5.8. Некоторые лоты отправляются ТОЛЬКО Новой почтой в связи с их назначением, это указывается в описании лота!

5.9. Отправка лотов за границу только Укрпочтой! (См. п. 5.10.)

5.10. ЕСЛИ ПО КАКОЙ ЛИБО ПРИЧИНЕ ПОГРАНИЧНАЯ СЛУЖБА УКРАИНЫ НЕ ПРОПУСТИТ ЛОТ - ОПЛАТА ЗА ДОСТАВКУ ПОКУПАТЕЛЮ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ, ТАК КАК И МНЕ ЕЕ УКРПОЧТА ТОЖЕ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ. СУММА ЖЕ ОПЛАЧЕНАЯ ЗА ЛОТ КОТОРЫЙ НЕ ПРОШЕЛ ГРАНИЦУ ВОЗВРАЩАЕТСЯ ПОКУПАТЕЛЮ ПОЛНОСТЬЮ!

5.11. Стоимость отправки за границу рассчитывается по расценкам Укрпочты на момент завершения торгов. Внимание: стоимость отправки напрямую зависит от курса доллара и существенно может измениться.

Стоимость отправки за границу рассчитывается индивидуально перед покупкой лота (это означает, что я возму лот, схожу на почту, узнаю цену отправки и тогда оговорим продажу).

5.12. В связи с тем, что я Вам даю на оплату 7 дней, то и на отправку беру сколько же. Отправка приобретенных лотов осуществляется не позднее 7 дней с момента поступления оплаты и/или не позднее 14 дней с момента завершения последнего из моих аукционов с участием Покупателя. Обычно отправляю в течении 1-2 дней с момента подтверждения оплаты.

5.13. Без сообщения о произведении оплаты лоты не отправляю – часто суммы совпадают и догадаться кто именно оплатил не возможно. Желательно сразу сообщать сумму и дату оплаты, особенно если оплачена другая сумма.

5.14. Возможна отправка наложенным платежом через Новую Почту при условии предварительной оплаты за доставку в обе стороны (70 грн). Так как это моя гарантия того, что Вы действительно заинтересованы в получении лота, а не просто решили поиграться.

6. УВЕДОМЛЕНИЕ ПРО ОПЛАТУ И АДРЕС ДЛЯ ОТПРАВКИ

6.1. Текст сообщения ПРО ОПЛАТУ должен выглядеть вот так:

Ник или название лота за который оплачено,
Дата, время оплаты
Сумма оплаты
Фамилия держателя карты с помощью которой был произведен платеж (так как в некоторых случаях бывает, что лот купил Иванов, а оплату сделал с карты друга и оплата пришла от Петрова, а не от Иванова и попробуй, разберись…)

6.2. Текст для ОТПРАВКИ УКРПОЧТОЙ должен выглядеть вот так:

Фамилия, имя
Номер телефона ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ УКРПОШТЫ!!!
Улица, номер дома, квартира
Город (село, поселок)
Район
Область
Индекс

6.3. Текст для ОТПРАВКИ НОВОЙ ПОЧТОЙ должен выглядеть вот так:

Фамилия, имя
Номер телефона
Город
Номер склада (желательно и его адрес)

6.4. ВЫ ВСЕ ВЗРОСЛЫЕ ЛЮДИ, ВСЕ ЗАКОНЧИЛИ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ УЧЕБНЫЕ ЗАВЕДЕНИЯ – УЧИТЕСЬ ПИСАТЬ ВНЯТНО И ПРАВИЛЬНО!!! Не нужно присылать вот такой текст: «сегодня оплатил лот 16 грн отправлять Владимир Кривойрог 56 Ивана Иванова к.832 61024». Я не экстрасенс и знать где Вы живете не могу, пишите по пунктах и не забывайте после каждой строки пункта ставить Enter!!!

7. УПАКОВКА:

РЕКОМЕНДУЮ внимательно прочитать данных пункт.

7.1. Упаковку заказных и ценных писем как в простых конвертах так и в коробках стараюсь производить очень тщательно, и таким образом, чтобы в случае попытки вскрытия (успешной либо нет) остались видимые следы.

7.2. В случае обнаружения видимых признаков вскрытия упаковки Вы можете поступить следующим образом: составить акт повреждения и данное отправление будет отправлено обратно мне (до момента как Вы распишетесь в получении!), произвести вскрытие и оценить сохранность отправления в присутствии уполномоченного сотрудника отделения связи Укрпочты (после росписи о получении), с последующим составлением соответствующего акта при обнаружении факта кражи (при наличии описи - по желанию покупателя). Данные акты составляются исключительно для ценных отправлений, на рекомендованые письма, бандероли и посылки этот акт не распространяется!

7.3. В случаи наличия данных актов можете обращаться ко мне за решением данного вопроса. Во всех остальных случаях всю ответственность за сохранность почтового отправления Вы берёте на себя.

7.4. Упаковку лотов произвожу в свои коробки за исключением некоторых моментов, когда подходящего размера не найду, о чем я уведомляю покупателя. Файлы для монет и бонн которые отправляются новой почтой приходится упаковывать в их конверт! (его стоимость - 6 грн - добавляется в стоимость доставки).

8. ЗАВЕРШЕНИЕ СДЕЛКИ И ОТЗЫВЫ

8.1. Отзывы оставляю после выставления встречного отзыва. Отзыв вам напрямую зависит от того отзыва который вы оставите мне.

ЕСЛИ КАКОЙ-ТО ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ПУНКТОВ ВАС НЕ УСТРАИВАЕТ, ПРОШУ ВОЗДЕРЖАТЬСЯ ОТ СТАВОК НА МОИХ АУКЦИОНАХ!!!

Буду Вам признателен если Вы обратите внимание и на другие мои лоты.

Взаимную порядочность с моей стороны гарантирую.

Не бывает не решаемых вопросов! О всем можно договориться.