Общее положение

Если Вы сделали ставку на мой лот или купили лот по цене "Купить Сейчас!",  Вы автоматически соглашаетесь с данными условиями.

Мой график работы:

понедельник - воскресенье с 7.00 до 23.00,

Основным видом связи для меня является электронная почта, мобильная связь.

Если у Вас по уважительным причинам возникли проблемы с выходом на связь, задержка с оплатой лота , отправите мне письмо на e-mail   -   предупредите меня.

Давайте обобщатся друг с другом - вежливо.

Ставки

Если Вы сделали ставку на моем аукционе или купили лот по цене "Купить сейчас", Вы автоматически  согласились со всеми условиями данного раздела.

Вопросы относительно самого лота, его приобретения или пересылки, задавайте до того как сделаете ставку. 

Новые пользователи, не активировавшие свой счет или с рейтингом меньше 3-х,  после того как сделают ставку  обязательно подтверждают своё желание приобрести данный лот  письмом на мой e -mail, в противном случае я оставляю за собой право удалить ставку. 

 Если Вы решили отменить ставку, пожалуйста, указывайте уважительную причину, иначе при отмене ставки, я внесу Вас в черный список. Причины: "Передумал… Нет денег и т.д» НЕ ЯВЛЯЮТСЯ уважительным.

Вы выиграли лот и не знаете что делать дальше ?

Победитель аукциона  выходит на связь с помощью e-mail.

В сообщении пожалуйста, укажите свой ник на Аукро, когда вы планируете осуществить оплату, и какой службой Вам отправлять товар. 

Покупая несколько лотов вы экономите на доставке. При покупке нескольких лотов вы оплачиваете только стоимость самого габаритного лота.

Внимание! Во всех лотах от 1 гривны,  доставка не комбинируется и оплачивается за каждый купленный лот отдельно.  

Оплата лота

В основном я отправляю лоты только по 100% предоплате. 

Наложенным платежом я отправляю только Новой почтой почтой при предоплате 50 грн. (сумма входит в стоимость покупки), данная сумма компенсирует расходы на пересылку в случае если покупатель не забирает посылку.

Услуги Новой почты покупатель оплачивает при получении.

Услуги Укрпочты оплачиваются по предоплате вместе со стоимостью лота.

Оплата лотов не позднее 7 КАЛЕНДАРНЫХ дней после окончания торгов.

Если в течении 7 дней вы не вышли на связь и не оплатили лот, я начинаю процедуру возврата комиссии и оставляю вам отрицательный отзыв.

Если у вас не получается оплатить лот в течении 7 дней,  на e-mail и я могу подождать.

ПРИВАТБАНК № 5168 7555 2845 6656 на имя Мельников Игорь Владимирович.

При оплате через  терминал самообслуживания, платежи могут задерживаться от 1 до 3 дней,   комиссия при оплате через терминал не взимается. При оплате через кассу банка взимается комиссия 5 грн. Комиссия, взимаемая банком за перевод,  оплачивается покупателем. Так же можно ОПЛАТИТЬ через службу ПРИВАТ 24.

После совершения оплаты отправьте на мой электронный адрес  скан. или  фото чека об оплате   и сообщите мне ваши данные для отправки лота. Без подтверждения об оплате лоты не отправляются.

Отправка лота

Я отправляю лоты только после зачисления денег на счет.

Отправка оплаченных лотов производиться в течении 1 — 3 рабочих дней после зачисления оплаты на мой счет.

После отправки покупатель получает электронное письмо с указанием реквизитов отправки (трекинг номер, номер декларации и т.д.).

Варианты отправки лотов:

Укрпочта  доставка в ваше почтовое отделение,  время доставки лота 5 -7 рабочих дней.  http://www.ukrposhta.com/ 

Новая почта доставка до склада в Вашем городе 1 -2 рабочих дня. http://novaposhta.com.ua/ 

Отправка другими способами только по предварительному согласованию.

Гарантия на товары и возврат

Все лоты перед отправкой проходят тестирование на работоспособность и выявления дефектов. Покупатель гарантировано получает рабочий и проверенный лот.

Я предоставляю гарантию на лот -  если об этом написано в описании лота. 

Сроки гарантии разные в зависимости от вида товара и поставщика, их вы всегда можете уточнить перед покупкой.

Я не отвечаю за дефекты, возникшие в результате перевозки и действий перевозчиков! Я настоятельно рекомендую вскрывать посылки непосредственно в месте получения (на Укрпочте или складе Новой почты) и в случае обнаружения механических повреждений составлять акт повреждений на месте, с подписью уполномоченного сотрудника перевозчика.  Притенении по поводу поврежденного товара без акта повреждений рассматриваться не будут.

Я даю 1 день на проверку и тестирование  всех  лотов которые имеют значение НОВЫЙ !!!

Если лот вам не понравился или не подошел (не устроил цвет, размер вес, фасон, качество изготовления), его можно вернуть на протяжении 1 дня с момента получения. В полностью рабочем состоянии и идеальном товарном виде и комплектации. Вам будет возвращена только стоимость лота без учета расходов на пересылку. По истечению этого периода претензии по лотам не принимаются.

На неисправные лоты и лоты бывшего употребления - ГАРАНТИЯ не предоставляется !!!

Вопросы по гарантии могут быть предъявлены исключительно в случае отсутствия на изделиях, лотах, товаре следов внешнего и внутреннего механического, химического воздействия, а так же неосторожного обращения с лотами покупателя.

Все расходы по экспертизе, доставке и замене товара берет на себя Покупатель.

Гарантия не распространяется на: шнуры и кабели, блоки и адаптеры питания, аккумуляторные батареи.

Гарантия распространяется только на аппаратною часть устройств, на работу  программ, игр, операционных систем, прошивок и других программных комплексов гарантия не распространяется.

Возврат денег или замена осуществляются только после возврата товара и проведения диагностики лота на предмет механических повреждений и попыток самостоятельного ремонта.

Возврат денег я могу осуществить только на карточку Приватбанка и только в том случае, если не имеем технической возможности произвести замену лота.

Все вопросы связанные с гарантией решаются только через e-mail.

Отзывы

Я выставляю отзыв сразу после выставления отзыва покупателя.

Если Вы, получили лот и вас что то, не устраивает (цвет, упаковка, сам товар и т.д.) свяжитесь со мной и обсудите возникшую проблему, вместе мы обязательно найдем ей решение.

 В случае выставления "негативного отзыва" или "нейтрального отзыва"  без предупреждения и диалога - вам гарантирован ответный «негативный» или«отрицательный» отзыв.