Сторінка "Про мене"
Вітаю! На цій сторінці ви знайдете:
• цікаві, ретельно підібрані лоти з чесним описом і якісними
фотографіями;
• відповідальне пакування й оперативну відправку;
• відкритість до діалогу та бажання знайти порозуміння з кожним
покупцем.
📌 Лоти оновлюються регулярно — нові позиції виставляються
щотижнево, тож запрошую частіше зазирати на сторінку.
________________________________________
Умови торгів і покупок
🔹 Ставки:
Можна скасувати ставку, зроблену помилково, але прошу не зловживати
цією можливістю.
🔹 Покупки:
Скасування покупки можливе лише за обґрунтованих причин і не
пізніше ніж через 3 дні після завершення торгів.
🔹 Пропозиція ціни:
Можна запропонувати свою ціну, але:
• якщо вона нижча за стартову — прошу надати обґрунтування
(наприклад, посиланням на ринкову ціну, виявленими дефектами
тощо);
• якщо лот виставлений з низькою поточною ціною, така пропозиція
також потребує пояснення;
💬 У будь-якому разі всі пропозиції будуть розглянуті, навіть без
пояснень.
Однак обґрунтовані пропозиції мають значно вищі шанси на
прийняття.
________________________________________
Оплата
🔹 Інструкції з оплати надсилаються окремо після завершення
торгів.
🔹 Оплата має бути здійснена протягом 2 тижнів з моменту
покупки.
🔹 Накопичення лотів:
Можна накопичувати кілька покупок для спільної відправки, але не
довше ніж 1 місяць (був би вдячний за попереднє узгодження такого
накопичування покупок).
Згідно з правилами маркетплейсу, я можу повернути сплачену комісію
лише протягом 1,5 місяців, тому після 30 днів залишаю за собою
право скасувати покупку для повернення цієї комісії.
🔹 Відкладена відправка:
Можна оплатити лоти заздалегідь і попросити не надсилати їх одразу
— це можливо, просто узгодимо дату.
________________________________________
Доставка
📦 Відправляю Укрпоштою та Новою поштою — на вибір покупця.
📅 Відправлення здійснюються щодня, крім суботи, неділі та святкових
днів.
💰 Вартість доставки сплачується покупцем. В описі лота вказано
мінімальну вартість пересилання, яка може бути збільшена відповідно
до тарифів перевізника — залежно від ваги, розміру або способу
доставки.
________________________________________
Довіра, повага, вирішення питань
📩 Відгуки:
Прошу не поспішати з негативними оцінками. Усі питання щодо
придбаних лотів я намагаюся вирішувати оперативно та
конструктивно.
↩ Повернення:
Можливе, якщо:
• лот не відповідає опису;
• має значні приховані дефекти;
• або просто не підійшов за якістю (узгоджується
індивідуально).
🚫 Чорний список:
Я залишаю за собою право внести покупця до чорного списку в
разі:
• виставлення негативного відгуку без спроби вирішити питання через
повідомлення;
• хамської чи грубої поведінки в комунікації;
• зловживанням правом на скасування ставки, або покупки
• неоплату лоту/лотів.
⚠️ Технічні проблеми:
У разі технічної помилки (повторне розміщення, невідповідність фото
й опису тощо) залишаю за собою право скасувати ставки або
покупку.
________________________________________
Дякую за увагу до моїх лотів! Якщо маєте питання — пишіть, завжди
радий допомогти. Нехай покупки приносять вам лише задоволення.