Вы покупатель и у вас есть вопросы? тогда ознакомьтесь с нашими правилами работы и условиями - до того как принять решение о покупке. Заранее спасибо за соблюдение правил и законов.

1)  ОПЛАТА ЛОТОВ 

    - Аукционы от 1 грн полная предоплата на карточку приват банка (если вы выиграли аукцион от 1 грн - он не отправляеться наложенным, нет оплаты при получении, отправка только после полной оплаты стоимости лота).

  - Аукционы по фиксированной цене "Купить сейчас" полная предоплата на карточку приват банка (если вы выиграли аукцион от 1 грн - он не отправляеться наложенным, нет оплаты при получении, отправка только после полной оплаты стоимости лота).

- на оплату лотов даеться 5 календарных дней максимум (если иное не оговорено с продавцом), покупатель первым выходит на связь в течении 3-х дней.

2)  ПОЧЕМУ НЕТ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ДЛЯ ВЕЩЕЙ Б/У  (БЫВШИХ В УПОТРЕБЛЕНИИ) И НОВЫХ ОТ 1 ГРН

закон Украины "О защите прав потребителей"   о обмене и возврате 14  дней действует только для новых вещей и товаров (читайте внимательно закон, но там есть сноска для вешей б/у  СТ.8.2 - читайте ниже)

ЗАКОН УКРАИНЫ "О защите прав потребителей"
СТ.8.2. Стосовно непродовольчих товарів, що перебували у використанні та були реалізовані через роздрібні комісійні торговельні підприємства, вимоги споживача, зазначені у частині першій цієї статті, задовольняються за згодою продавця.

ПРОДАЖА ТОВАРА В ДАННОМ СЛУЧАЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЧЕРЕЗ КОМИСИОННЫЙ МАГАЗИН (продавец выступает посредником для реализации товаров бывших в употреблении) - НО НА КОМИССИЮ СДАЮТ ВЕЩИ КАК Б/У ТАК И НОВЫЕ ПО ЗАНИЖЕННЫМ ЦЕНАМ ЧАСТО В СВЯЗИ С ЗАКРЫТИЕМ ИЛИ ЛИКВИДАЦИЕЙ МАГАЗИНОВ, ЕСЛИ ВЕЩЬ НОВАЯ ЭТО УКАЗАНО В ОПИСАНИИ - НО ПО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАГАЗИНА ВСЕ ВЕЩИ ИДУТ КАК Б/У  ПОТОМУ ЧТО В ДАННОМ СЛУЧАЕ ПРОДАВЕЦ ВЫСТУПАЕТ ПОСРЕДНИКОМ МЕЖДУ ПРОДАВЦОМ И ПОКУПАТЕЛЕМ. 

(вымоги споживача - это возврат товара)

Я как продавец согласно закона согласия на возврат не даю - по следующим причинам:

    - Вам просто не понравилась вещь, на экране она выглядела по другому (разрешение экранов у всех разное - может искажаться цвет, с телефона уменшаеться изображение и можно не увидеть каких то деталей), Вам не подошел размер, она на Вас не села, Вы ожидали что данный товар будет как с магазина, который Вы могли держать в руках или трогали в живую, Вы чо то не досмотрели на фото, Вы просто не читали описание и т.д. (этот список можно продолжать очень долго - это все причины не зависящие от продавца и нести за них ответственность он не может).

Я как продавец согласно закона согласие на возврат даю - по следущим причинам и только с Актом!!!!! составленным при получении посылки на новой почте и подписанным сотрудником новой почты:

• что вы получили не то изделие что выиграли на аукционе, что изделие имеет очень грубые дефекты не указанные в описании, вы получили замеры не совпадающие с теми что описаны в аукционе и т.д.

НО ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ АКТА (обьясняю почему)

в связи с тем что покупатель и продавец находяться в разных  городах  - третьим лицом является транспортная компания (не заинтересованым в ходе сделки и дающая обьективную оценку конкретной ситуации на которую не могут повлиять ни продавец - ни покупатель). Поэтому для подтверждения слов покупателя нужен АКТ несоответствия (во избежание спорных ситуаций). Поймите правильно все люди разные (к огромному сожалению покупатели тоже есть и мошенники и не порядочные) - бывают случаи умышленного или неумышленного нанесения дефектов или порчи товара или умышленного или неумышленного искажения действительности покупателем, искажение действительности покупателем по незнанию каких-то особенностей или разновидностей выиграного товара (лота).

Если покупатель не захотел проверять посылку на отделении новой почты и забрал ее домой, он подтверждает что товар не поврежден и все риски связанные в процесе транспортировки и эксплуатации несет покупатель - никакие претензии не принимаються (продавец не вступает в переписку и не отвечает на сообщения с претензиями без акта, продавец не отвечает на письма содержащие не нормативную лексику и не реагирует на шантаж отрицательным отзывом для достижения вашей цели)

3)  Отправка лотов:

           *отправа только новой почтой или ин-тайм

           * отправка лотов только по их полной стоимости (для аукционов от 1 грн конечная цена, если иное не было оговорено)

           * отправка новой почтой или ин-тайм либо в коробке, либо в надлежащей упаковке (правильной упаковке)

           * продавец не являеться сотрудником новой почтой или ин-тайм и не устанавливает цен на перевозку  - сколько будет стоимость самой отправки смогу узнать непосредственно когда буду отправлять.

           * отправка лотов в течении 2-3-х рабочих дней после того как вы сообщили об оплате (кроме субботы и воскресенья выходной)

           * у нас нет срочных и мгновенных отправок если иное не было оговорено ДО ОКОНЧАНИЯ ТОРГОВ. 

УВ. Покупатели  - мы не запаковываем как нибудь, не запаковываем потуже, не ставим заниженной оценки - дабы не тратить свои нервы продавец не идет на ваши требования - вещи запаковываються только надлежащим образом,  на все подобные сообщения от покупателей  - продавец не отвечает.

И не забывайте принимая решение сделать ставку вы соглашаетесь с условиями работы продавца. Всем спасибо за понимание. И хорошего настроения)))))