Поради покупцю
На що звернути увагу перед покупкою?
На Newauction покупку можна здійснити двома способами:
1) Взяти участь в аукціоні, роблячи ставки
2) Купити лот за фіксованою ціною Купити зараз
Перш ніж зробити ставку на лот або покупку за фіксованою ціною Купити зараз ознайомтеся з інформацією про товар та умови оплати та доставки,
а саме:
- Фотографії - якщо фотографій недостатньо для прийняття рішення про покупку, або вони взяті продавцем з сайту виробника, запитайте додаткові фотографії, використовуючи форму «Поставити запитання продавцю» у його лоті;
- Опис лота - переконайтеся, що вказані продавцем характеристики товару та умови угоди Вас влаштовують;
- Вартість товару - надмірно низька вартість має Вас насторожити, пам'ятайте, що «безкоштовний сир буває тільки у мишоловці»;
- Доставка - зверніть увагу на вартість доставки, умови відправлення, якщо вони не вказані, уточніть інформацію до покупки.
Обов'язково використовуйте такі послуги поштової компанії: опис вкладення, страхування відправлення, можливість відстеження доставки, додаткова упаковка крихкого товару. Пам'ятайте, якщо товар надсилається не відповідним типом поштового відправлення, або його пересилання заборонено, перевізник не нестиме відповідальності за його зникнення або пошкодження!
- Оплата - обирайте способи оплати, які дозволять ідентифікувати одержувача коштів - поштовий переказ, банківський переказ, оплата за банківською карткою.
Будьте обережні, якщо:
- вказано надмірно низьку ціну;
- продавець використовує чужі фотографії товару і не може надати реальні;
- продавець зареєстрований нещодавно та/або має низький та негативний рейтинг;
- запропоновано оплату на анонімний рахунок в електронних платіжних системах;
- реквізити для оплати відправлені з електронної адреси, яка відрізняється від електронної адреси, вказаної в особистому кабінеті в розділі «Угоди»;
- продавець просить завершити угоду достроково або поза Newauction. У цих випадках ми не зможемо допомогти у випадку виникнення будь-яких проблем, і ви не зможете залишити відгук за угодою.
Звертайте увагу на рейтинг та верифікацію продавця. У рейтингу враховується кожен позитивний відгук, чим вищий рейтинг, тим більше успішних угод здійснив продавець
Вказані ознаки не можуть бути доказами шахрайства, однак повинні насторожити вас, якщо ви збираєтеся оплачувати лот. Зверніться до Служби підтримки, якщо продавець викликає сумніви!
