Ціллю злому облікового запису є здійснення шахрайських дій для отримання прибутку шляхом виставлення товарів від імені продавця або для продажу облікового запису іншим зловмисникам.

Поширені способи злому:

• використання простих або скомпрометованих раніше паролів;
• надання шахраю свого пароля при переході за посиланням з листа на шахрайському сайті, зовні схожому від цей (фішинг);
• встановлення шкідливих програм, які забезпечують зловмиснику доступ до комп'ютера або інформації, що зберігається на ньому.

Які ознаки того, що ймовірно відбувся злом облікового запису?

• не вдається увійти до свого облікового запису;
• надійшли повідомлення про зміну пошти/паролю, яку ви не здійснювали;
• надходять повідомлення про виставлення, дострокове завершення, купівлю лотів та інші дії, які ви не здійснювали;
• давно не надходять повідомлення, пов'язані з Newauction, навіть рекламні розсилки.

Як убезпечити себе від злому?

• використовуйте антивірусні програми та своєчасно оновлюйте їх;
• ніколи і нікому не повідомляйте свій пароль;
• створюйте унікальні надійні паролі для кожного сервісу, ніколи не повертайтеся до скомпрометованих паролів;
• уважно ставтеся до вхідної кореспонденції - шахраї можуть надсилати фішингові посилання або шкідливі програми, у тому числі від імені адміністрації сайту.

Якщо відбувся злом вашої ел.пошти, змініть паролі на всіх ресурсах, до яких вона була прив'язана!

Як усунути злом?

• проінформуйте адміністрацію Newauction через форму Зв'язатися з нами і ваших контрагентів за незавершеними угодами про ймовірність злому;
• проведіть повну перевірку комп'ютера на наявність шкідливих програм, видаліть їх, за необхідності зверніться до професіонала;
• змініть пароль до облікового запису, електронної пошти та облікових записів інших ресурсів, якщо паролі збігалися.   

Як мій номер телефону може запобігти злому облікового запису?

На Newauction існує sms-підтвердження зміни персональних даних для верифікованих користувачів, зокрема пароля та ел.пошти облікового запису. Якщо сам верифікований користувач або зловмисник захочуть змінити пароль на обліковому записі, буде необхідно ввести код з sms, що неможливо для зловмисника.

Якщо ви ще не пройшли процедуру верифікації, не відкладайте, пройдіть її прямо зараз. Просто введіть свій контактний номер телефону та підтвердіть його за допомогою коду з SMS!