Поради продавцю
На що звернути увагу під час виставлення товару на продаж?
- Опис лота має бути правдивим і повним, із зазначенням усіх суттєвих характеристик товару. Елементи опису лота не повинні порушувати авторських прав третіх осіб (фотографії та тексти, створені іншими користувачами, можуть використовуватись лише за згодою автора).
- Способи оплати та доставки мають бути зручні для вас і доступні покупцям. Використовуйте найбільш популярні варіанти, пропонуйте страхування відправлення, опис, можливість відстеження доставки, приділіть увагу якості упаковки. Якщо товар відправляється невідповідним типом поштового відправлення або його пересилання заборонено, перевізник не нестиме відповідальності за його зникнення або пошкодження!
- Надаючи покупцеві реквізити для оплати, не надсилайте секретні коди банківських карток та фотографії паспорта, перевіряйте надходження коштів на ваш рахунок до відправлення товару. У разі відмови від товару здійснити повернення коштів необхідно на ім'я відправника або на той же рахунок, з якого було здійснено платіж.
- Електронна адреса, з якої надходять повідомлення від покупця, має збігатися з його ел.адресою, вказаною в особистому кабінеті у розділі «Угоди».
- Завершити угоду поза Newauction зазвичай пропонують зловмисники. Якщо угода не зафіксована в нашій системі, ми не зможемо допомогти вам у виникненні проблеми. Також ви не зможете залишити відгук щодо такої угоди.
- Нікому не повідомляйте паролі від облікового запису та електронної пошти. Паролі завжди запитують лише з шахрайськими цілями.
- Не погоджуйтесь виставляти на продаж чужий товар під своїм обліковим записом. Існує низка шахрайських схем із продажу неіснуючого товару із залученням сумлінних продавців.
Якщо ви помітили ознаки шахрайських дій, просимо вас негайно звернутися до Служби підтримки
Також дивіться:
